本期主题:生活法律锦囊
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@深圳洪丽律师不仅在应对“商家跑路”这类常见纠纷时,提供了实用的维权策略,也分享了自己多年的执业体悟。她认为,不必只盯着极少数在短期内实现创收突破的个案——那些看似轻松的“快速成功”,背后往往藏着不为人知的艰辛。对大多数律师而言, “慢”往往才是抵达“快”的踏实路径。
搜狐号:近年来培训班、健身房等预付费机构“跑路”事件频发。从法律角度看,大众应该如何规避风险?
洪丽律师:消费者可以通过通过“企查查”、“天眼查”、“国家企业信用信息公示系统”、“各省市地区的市场监督管理局”查询培训机构的相关信息,如果存在以下几种情况,就需要慎重选择该培训机构:
(1)培训机构成立的时间短于6个月;新设公司缺乏历史数据,跑路概率 5 倍于老店。
(2)注册资本小于100万,且实缴注册资本为0。如果企业注册资本不多,且都是认缴的,说明企业清偿债务的能力有限。
(3)法定代表人 12 个月内变更 2 次以上;频繁换“法定代表人”可能是跑路前兆。
(4)大股东股权质押比例>50%;说明股东早把股权当融资工具,现金流极度紧张。
(5)同一地址注册 3 家以上“马甲”公司,典型“壳套壳”,一旦出事互相甩锅。
(6)该公司近12个月存在司法诉讼案件,且不是“劳动争议”,而是其他的服务合同类别。
在消费过程中,发现员工频繁离职、推出“史无前例”的限时折扣、运营服务跟不上,严重的物业张贴催缴水电通知等,出现以上情形经营者出现跑路的可能性很大。这种情况消费者可以采取以下措施:
1. 尽快消费完剩余的课时或者费用;
2. 如果无法消费完成的,预付式消费合同并非“一经售出,概不退换”。在多种法定情形下,消费者享有合同解除权,有权要求退还预付款。
《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第一款列举了三种因经营者的行为导致消费者有权请求解除合同的情形,包括:
(1)经营者变更经营场所给消费者接受商品或者服务造成明显不便;
(2)未经消费者同意将预付式消费合同义务转移给第三人;
(3)承诺在合同约定期限内提供不限次数服务却不能正常提供。
该条第二款还明确:消费者因身体健康等合同基础条件发生重大变化,继续履行对其明显不公平时,有权请求人民法院变更或解除合同。
搜狐号:如果退费过程受阻怎么办?
洪丽律师:可以拨打12315进行投诉处理。如果上述措施仍无法解决问题,那么需要尽快启动诉讼流程,一般来说,需要整理好付款记录、合同、发票、剩余课时与费用以及预付制消费聊天,证明消费者有合理合法的退费理由。如果确定已经跑路了,这种情况下要区分经营者是否涉嫌刑事犯罪,一般来说,可以向当地公安机关报案,如果公安机关经审查认为不属于刑事立案范围,那么需要走民事诉讼流程维护权利。
搜狐号:在您处理过的类似案件中,有没有相对成功的维权案例?他们主要是通过哪种途径挽回损失的?这个案例给我们最大的启示是什么?
我们代理消费者在处理过类似连锁机构的预付制消费退费案件时,根据情况发律师函或者诉讼解决。在诉讼时,一般都会将品牌方、培训机构等涉案的多方主体列为被告,如果确实存在约定或者法定的退费情形,品牌方都会出面解决问题,避免产生纠纷和诉讼。消费者在预付制消费时,尽量选择品牌好、经营时间久、且诉讼争议少的消费进行消费,避免贪图一时的优惠而受到损失。
搜狐号:从业12年,您有哪些自己摸爬滚打才悟出的——职业感悟,去分享给刚进入行业的律师呢?
洪丽律师:
一、稳步成长是绝大多数律师发展的最优路径
律师这个行业在十多年前,是很容易挣钱的,我听曾经吃过时代红利律师分享,他说那个时候只要是个律师就能有不错的收入。可能这就是被时代推着走。现在普遍认为经济下行,很多行业的业务相比于之前都有所萎缩。
最近我也经常跟同行交流,了解了一些同龄人的发展状态,也学习过大佬们的发展路径。有一些律师确实很优秀,短时间之内能快速突破创收,达到高级合伙人的标准。这样的律师毕竟是少数。很多快速成功的律师表面看似风轻云淡,其实背后有很多不为人知的艰辛。
朋友说她也问过自己,如果有机会再来一次,是希望忍受巨大压力和痛苦成为那种快速跃升的律师还是稳步发展的律师,她说还是会选择后者。
我跟她的观点是一致的,可能没有挣到大钱,但是生活也算过得去。其实老天爷真的是公平的,给你对应的财富就会分配你需要承担的一些事项。我们可能只是看到了他人表面的光鲜,他们背后承受的苦只有他们自己知道。
大家都喜欢讲顺势而为,稳步发展对绝大多数律师来说就是顺势而为。慢慢来,其实快。
二、律师是个成长性极佳的职业
在律师行业,我们可以通过参与各种活动接触到各种大咖律师、听到他们成功人生的智慧哲学,也能看到很多人经不住诱惑起起落落的故事、能看到人性的多面性以及社会的一些暗面。
通过从事这个职业能比其他一些职业更充分了解国家治理的逻辑、社会的运行规则、权力游戏的玩法等。让我们能够很快从一个小白变成一个思想成熟的人,想要在律师行业生存下来,人必然快速走向成熟,否则会被淘汰。
律师这个职业除了让人成熟,还有一个很重要的功能,就是我们的所学真的能够帮助他人,能够通过参与国家法律的实施,在个案中帮助实现公平正义。我认为这是非常有意义和价值的。只要我们一步一个脚印,虽然走得慢一点,但是每走的一步都算数。
相比于固定坐班,律师的时间相对自由,可以自行安排工作和生活,能更方便兼顾工作和照顾家庭,在一定时间内能够找到一个相对平衡点。
律师参与解决的是社会发展中出现的问题,即使性质相同的法律问题也会遇到不同的人,处理问题就需要重新去适应和调整,律师随时随地似乎都处在接触新信息的状态。如果想要终生成长,律师确实是一个很不错的选择。