今年年初，通辽市奈曼旗劳动人事争议仲裁院挂牌成立了“长江调解工作室”，这是通辽市劳动仲裁部门成立的首家以个人名字命名的劳动人事争议调解工作室。

“长江调解工作室”是一家专注于劳动争议调处的专业调解机构,是以奈曼旗人事争议仲裁院调解中心优秀调解员侯长江同志名字命名的。侯长江同志自担任仲裁院调解中心调解员以来，坚持以法规为据、兼顾情理、注重沟通为手段，以公正中立、不偏不倚为准则，刻苦钻研劳动保障法律法规知识，不断创新劳动纠纷化解的新途径、新办法，用扎实的理论功底和丰富的调解经验，把非诉纠纷解决机制挺在前面，充分发挥优秀调解员的示范引领作用，为当地构建和谐劳动关系工作做出了突出贡献。侯长江同志在调解劳动争议过程中，善思考、重技巧，总结出了劳动争议调解“十二法”，并灵活运用到劳动争议调解实践，促进了社会公平正义、维护了劳动人事关系和谐与社会稳定，有效推动优化化营商环境，收到了良好的工作效果。

“调解工作室的成立，既是一份荣誉，更是一份责任。在今后的工作中，我将以工作室的成立为契机，充分发挥标杆作用，进一步创新调解方法，提升调解效果，共享调解经验，真正做到调解一个案件、源头化解一桩纠纷，让群众更直观更便捷地感受到法治的温暖。”侯长江表示。

据统计，2025年1月至5月，“长江调解工作室”充分运用调解“十二法”，成功调解劳动争议案件24件，双方当事人满意率达100%。既减轻了劳动争议双方当事人的诉累，又实现了“案结事了人和”的社会效果。

近年来，通辽市人社局不断探索多元解纷机制的新方法新途径，“长江调解工作室”是通辽市人社局提升仲裁调解社会公信力和影响力的重要举措，通过以点带面，进一步激发全市调解员的工作热情，起到引领示范作用，大力推行诉前调解，有效地化解矛盾纠纷，减轻当事人诉累，促进社会和谐稳定，结合劳动争议调处工作实际，着力做好“信得过、叫得响、效果好”的劳动争议个人调解室培育工作。

“下一步，通辽市人社局将进一步践行发扬‘小争议当场调、大争议重点调、矛盾不上交’的新时代‘枫桥经验’，加强品牌仲裁调解室在全市劳动争议调解工作中的示范带头作用，完善劳动争议多元化调解机制，绘就全市劳动争议仲裁调解工作新‘枫景’，开启全市劳动争议调解工作新篇章。”通辽市人社局党组成员、副局长张会禹说。(周润、萨日娜)

来源：通辽市人社局