【福贡大队】匹河所成功调解一起网上购车纠纷 退回群众1.9万元定金
创始人
2025-12-06 19:27:08
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12月3日，匹河边境派出所成功化解一起网上购车合同纠纷，为辖区群众追回1.9万元定金。
今年6月，和某在抖音平台收到网友私信推销吊车，对方通过发送车辆图片、宣传“优惠”政策，吸引有购车意向的和某及合伙人罗某（和某舅舅）下单——吊车总价35万元，比实体店便宜1.6万元，且支持分期。10月16日至18日，二人按商家要求分两次支付2万元定金，并提供了身份证、户口本等个人信息。
然而，商家随后以“征信问题”“无定金记录”为由，先是要求更换贷款申请人，后又告知贷款额度不足（仅获批20万元），无法完成购车。当和某、罗某提出退还定金时，商家却拒绝退款。10月29日，接县公安局资金预警指令后，该所民警第一时间上门核实情况，多次与涉事商家沟通协商，最终促成商家退还1.9万元定金，纠纷得以妥善解决。
民警提醒：网上大额交易需选择正规平台，谨慎核实商家资质，切勿轻易泄露个人信息或支付定金，遇纠纷及时向警方或市场监管部门求助。
来源：匹河所
通讯员：刘锦芬
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