持续优化调解服务,中证协修订发布《证券纠纷调解规则》
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2025-05-15 17:51:01
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据中国证券业协会5月15日消息,为进一步完善证券行业纠纷多元化解机制,畅通非诉讼纠纷解决渠道,切实维护投资者合法权益,中证协组织投资者服务与保护专业委员会,结合投资者保护实际需求修订证券纠纷调解规则,在广泛征求会员单位、监管部门、中小投资者意见建议的基础上,修订发布《中国证券业协会证券纠纷调解规则》。

3月28日,国家金融监管总局、人民银行、中国证监会联合印发《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》,对金融纠纷调解工作提出更高要求,为此次规则修订提供了重要指引。修订后的《规则》内容衔接《联合意见》的要求,涵盖调解工作全流程:在规范调解工作方面,明确调解在党的领导下开展,秉持公平公正、中立及可调尽调原则,建立失信惩戒机制,进一步提升行业调解公信力。在健全调解机制上,完善受理、调解程序、监督等多方面制度,明确当事人权利义务,保障调解有序进行。在完善调解流程上,根据纠纷复杂程度设置简易和普通调解程序,丰富调解途径并明确调解时限。同时,中证协深化与人民法院、仲裁机构的合作,明确调解协议效力确认途径,增强调解协议的执行力。引入小额速调机制,明确示范判决与调解衔接机制,降低投资者维权成本。

此次修订发布的《规则》,是推动证券行业纠纷调解工作高质量发展的关键一步,中证协将持续优化调解服务,加强各方协作,让调解成为投资者解决纠纷的有力途径,为证券市场的稳定健康发展保驾护航。

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