■记者 缑青翠
“家和万事兴,我们以后还要多沟通……”11月19日下午,西安市公安局西咸新区公安局钓台派出所金科城社区警务室内暖意融融,曾因日常琐事争执不休的夫妻二人,在社区民警与网格员的联合调解下冰释前嫌、相拥而泣,一场持续多日的家庭矛盾纠纷就此圆满化解。
据悉,刘女士和丈夫张先生因家务分工、育儿观念差异等问题积累矛盾,近期爆发激烈争吵,甚至影响邻里正常生活。社区网格员在日常巡查中第一时间发现情况,在信息共享后,民警迅速响应,与网格员组建了专项调解小组。
“一个巴掌拍不响,两人还要多体谅。”在调解过程中,社区民警从法律规定、家庭责任角度出发释法明理,结合类似案例引导二人换位思考。其间,调解小组先后多次上门进行沟通,组织面对面座谈,通过法理相融、情理交织的劝解方式,逐步消除夫妻间的隔阂。
最终,夫妻二人认识到了沟通不畅是矛盾根源,主动向对方道歉,承诺今后相互包容、坦诚相待。西咸公安将持续加大矛盾纠纷排查化解力度,做到早发现、早干预、早化解,切实将矛盾纠纷消除在萌芽状态,为营造和谐稳定的美丽西咸而不断努力奋斗。