原标题：楼上漏水引邻里纠纷 民警劝解双方握手言和

扬子晚报网12月28日讯 （记者 任国勇 通讯员 鼓公宣 简迪） 俗话说“远亲不如近邻”，有时邻里纠纷能否得到妥善解决，还关系到辖区和谐稳定。近日，南京市公安局鼓楼分局鼓楼派出所民警通过积极调解，成功化解一起因房屋漏水问题引发的邻里矛盾纠纷。

12月25日，鼓楼派出所社区民警在辖区走访中了解到，家住该小区居民楼三楼的李女士近期被楼上住户房屋渗水问题困扰，双方交涉至今都未能在解决方案上达成一致意见。

了解完情况后，民警亲自上门实地查看李女士家中漏水情况。经检查发现，李女士屋顶天花板出现大块的渗水印记，部分墙皮剥落，印在水中的墙皮如果不及时处理，情况可能会进一步恶化，影响到居民正常生活。

随后，民警立即上楼敲响了四楼张女士的房门。开门后，张女士听完民警到访的来意后表示，楼下渗水是前任房主改造装修造成的，自己并不想为此造成的楼下渗水“买单”。听见对方如此答复，站在民警身后的李女士立即情绪激动起来，现场双方的争吵让民警决定将双方当事人带回所内进行协商调解。

在所内调解过程中，鼓楼派出所民警首先听取了双方当事人的意见，并根据当前事实情况与当事人进行推心置腹地交流，本着邻里互帮互助的原则，民警引导双方换位思考，通过摆事实、讲道理、明法律的方式，提出了合理的解决方案。三楼李女士率先表示，楼上只需将房屋漏水处重新维修粉刷即可，四楼张女士当场同意，表示自己会尽快找工人为三楼进行维修。最终，双方在民警的见证下握手言和，也为这场困扰两家多日的矛盾画上了圆满的句号。

校对 李海慧