在丰顺县汤坑镇,一壶热气腾腾的“红军茶”,竟成为化解重大劳资纠纷的“金钥匙”。
今年9月,当地两家企业因经营调整需与91名工人解除劳动合同,却在近400万元的离职补偿金上陷入僵局。眼看群体性事件一触即发,汤坑司法所调解员请双方围坐一桌,在氤氲茶香中讲述红军与群众的鱼水故事,引导彼此多念旧情、换位思考。最终,两起纠纷成功化解,工人与企业双双满意离去。
这不仅是“枫桥经验”在基层的生动写照,更是丰顺县深耕“丰调语顺”品牌、创新“仲调对接”机制,主动融入基层治理大格局的缩影。近年来,丰顺县司法局扎实推进基层社会治理现代化,持续优化推广“丰调语顺”工作法,指导汤坑司法所化解矛盾纠纷近千件,调解成功率超99%,在汕潮揭梅交汇、客潮混居的复杂社情中,筑起一道牢固的和谐防线。
破壁联动
驶入“仲调对接”快车道
“以前劳动争议调解,司法、人社、工会各有各的门,群众有时得跑好几趟。”汤坑司法所相关负责人坦言。为打破部门壁垒,丰顺县司法局主动联合县人社局、县总工会,推动建立“丰顺县劳动争议三方联合调解中心”,安排汤坑司法所工作人员常驻办公,群众称之为“仲调对接工作室”。
该中心的核心是“双向引流、无缝衔接”:仲裁案件可委托至中心先行调解,调解不成的纠纷,则快速导入仲裁程序。中心还建立联席会议、信息共享、联合培训等制度,推动调解员、仲裁员、工会干部三支队伍能力共进、标准统一。
“效果是实实在在的,维权周期短了,当事人成本低了,劳动关系也更和谐了。”该中心负责人介绍,通过调解达成协议往往更体现双方意愿,履行率更高,真正实现“案结事了”。如今,“仲调对接工作室”已成为汤坑镇化解劳资纠纷、优化营商环境的一块“金字招牌”。
茶香解纷
打造“丰调语顺”新风景
“丰调语顺”,是丰顺县融合客家与潮汕文化形成的调解工作法,重在以文化人、以情动人。百万元劳资纠纷的成功化解,正是这一工作法的生动写照。
面对情绪激动的工人和企业方的重重顾虑,调解没有急于“依法论法”,而是先“以情破冰”。调解员特意将双方请进仲调对接工作室,斟上一杯杯本地“红军茶”。茶香袅袅中,红军与百姓风雨同舟的故事渐渐软化了对立情绪。对于客潮籍工人,调解员还用上“话唔好讲绝,事唔好做绝”等乡土谚语,劝双方各退一步。
情感“破冰”后,调解转入依法协商的“深水区”。调解团队化身“法律核算师”,为工人细算补偿法律账,帮企业厘清诉讼风险账。历经十轮穿梭调解后,最终两起纠纷分别以约350万元和29万元的补偿方案达成和解,签订协议的同时,同步出具《仲裁调解书》,赋予解决方案强制执行力。
“如果走诉讼,时间漫长,企业可能被查封账户,工人也迟迟拿不到钱。”参与调解的党员律师表示,调解实现的是“双赢”,保住了工人的权益,也为企业赢得了缓冲和发展空间。
治在未“燃”
织密源头预防“平安网”
汤坑司法所的探索,是梅州“1+6+N”基层社会治理体系在镇街一级的鲜活实践。如今,司法所已不再局限于传统“调解室”的职能,而是成为镇综治中心枢纽平台上不可或缺的法治支撑力量。在这一角色转变中,该司法所深刻认识到,矛盾化解不能止于事后调处,更需关口前移、源头预防。
为此,汤坑司法所主动将工作链条向前延伸,常态化开展矛盾纠纷排查,并持续组织“送法进企业”等活动,帮助企业规范用工管理,从源头上预防和减少劳资争议。“提前普法,远胜于事后调解。”司法所负责人如此概况其工作理念。
从深耕“丰调语顺”品牌,到创新“仲调对接”机制,再到全面融入基层治理体系,汤坑司法所以茶为媒、以法为基、以情为桥,在客潮交融的土地上,走出一条兼具温情与实效的基层善治之路。
南方+记者 黄培强
通讯员 戴莹 王金源