公牛“10户7家用公牛”公告语遭同行质疑误导宣传,公牛起诉同行索赔420万,回应称不清楚是否调整
据界面新闻报道,近日,因家的公司销售人员质疑公牛集团经典广告语存在误导性宣传,公牛集团以商业诋毁为由将其诉至法院,索赔金额高达420万元,而家的公司发布了公开信,表示坚决应诉,绝不妥协。
据了解,家的公司多位销售人员此前在社交平台发布视频,直指该广告语存在“大字吹牛、小字免责”的问题,认为其在跨品类场景中广泛使用时,未明确限定数据适用范围与统计口径,容易导致消费者对公牛多品类产品的市场占有率产生误解。
我们从公牛集团官网发现,该广告语下方标注了详细的补充说明:数据来源于尚普咨询集团,覆盖全国(不含港澳台)家用全渠道市场,统计时间为2021年1月1日至2024年12月31日,调研完成于2025年8月,数据依据行业专家调研、消费者调研及渗透率数据得出,指正在使用或曾经使用过公牛电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等产品的家庭占中国家庭总量的70%。
11月20日,公牛集团向家的公司发送《律师函》,称其相关行为损害了自身商业信誉和商品声誉,已构成商业诋毁。11月24日,家的公司回函回应,强调其表述基于对广告宣传合规性的合理质疑,属于正常的市场观察范畴,并非恶意诋毁。12月16日,家的公司证实已收到法院相关文书,公牛集团正式对其提起诉讼,索赔420万元。
针对此次纠纷,公牛集团向回应称,公司在广告宣传、市场竞争等所有经营活动中,均严格恪守国家法律法规及行业规范,此次起诉是针对家的公司侵权行为采取的正当法律措施。
而家的公司则于12月16日发布《给全国开关行业同仁的一封公开信》,将此次纠纷上升至行业价值观层面。信中表示,这早已不是两家公司的纠纷。这背后,是两种价值观的较量:是继续用铺天盖地的广告话术误导用户,还是回归本源,用扎实的技术和产品说服用户。
财报显示,公牛集团10月31日披露2025年第三季度报告。前三季度公司实现营业总收入121.98亿元,同比下降3.22%。归母净利润29.79亿元,同比下降8.72%,扣非净利润27.01亿元,同比下降4.87%。从单季度来看,第三季度公牛集团的营收为40.30亿元,同比下降4.44%,净利润9.19亿元,同比下降10.29%,扣非净利润为8.59亿元,同比下降8.26%,盈利下滑幅度呈现扩大趋势。
公牛集团官方客服表示,广告语的确存在,但该广告语是通过机构做过调研的,他们已经向公司反馈了此事,也有在处理了。
同时,官方客服还表示,早前就有人过来说过此事,公司也有作出了相应调查。
在问及后面是否会对广告语进行整改时,客服表示:“具体的我们这边并不清楚,可以关注公牛集团官方网站那边。”