大象新闻记者 魏广宝 通讯员 聂传青 郭贝/文图

10月24日下午，周口市中级人民法院立案一庭庭长何江华带领川汇区人民法院、商水县人民法院、鹿邑县人民法院三家基层法院立案庭庭长组成考察组，在南阳市中级人民法院立案一庭庭长王玉斌的陪同下，前往内乡县人民法院，就诉讼服务中心建设工作及民企商事金融纠纷调解中心入驻、诉调对接情况开展考察交流。内乡法院审判委员会专职委员姚雷、立案庭庭长刘晓萌热情接待了考察组一行。

考察过程中，在姚雷专委、刘晓萌庭长的引导下，何江华庭长一行先后深入内乡法院诉讼服务中心、信访接待室、调解中心等功能区域，通过“听讲解、看现场、问细节”的方式，全方位、多角度了解内乡法院在司法服务工作中的创新实践与成效。

在诉讼服务中心，刘晓萌庭长详细介绍了内乡法院近年来在优化诉讼服务流程、推进信息化建设方面的具体举措，从网上立案、跨域立案的便捷服务，到智能导诉、电子送达等信息化设备的高效应用，直观展现了内乡法院以科技赋能提升司法服务质效的成果。考察组一行认真聆听讲解，不时就诉讼服务窗口设置、群众办事便利度等问题进行深入交流。

随后，考察组重点关注了内乡法院民企商事金融纠纷调解中心的运行情况。在调解中心，刘晓萌庭长围绕案件先行调解机制、调解成功率、当事人反馈意见，以及先行调解案件的后续分流、司法确认程序等关键内容进行了详细阐述。考察组通过查看调解案件台账、与调解员现场沟通等方式，全面了解了内乡法院在推动诉源治理、化解民企商事金融纠纷方面的经验做法，对其在降低当事人诉讼成本、提高纠纷化解效率上取得的成效给予高度认可。

在信访接待室，考察组还了解了内乡法院信访接待工作流程、矛盾纠纷源头化解措施，对法院坚持以人民为中心，用心用情解决群众合理诉求的工作态度表示赞赏。

此次考察交流活动，为周口、南阳两地法院搭建了良好的学习沟通平台，促进了兄弟法院在诉讼服务、诉调对接等工作领域的经验共享与互学互鉴。双方均表示，将以此次考察为契机，进一步加强沟通交流，取长补短，不断提升司法服务能力和水平，为优化法治化营商环境、维护社会公平正义作出更大贡献。