工作人员向商户讲解相关政策
大众网记者 郑州 通讯员 杨洋 孙晨 济宁报道
“以前总觉得政务服务大厅离得远,有些政策疑问也不知道该找谁问,现在好了,你们不仅把服务摊点摆到了我们常来的商圈,还推出了AI智能助手‘梁小优’,让我们群众和企业随时随地就能通过手机,一键获取政务信息,享受智能服务,真是太方便了!”7月19日,在济宁市梁山县繁华热闹的商圈,刚咨询完营业执照办理流程的市民王梦笑着说。
为推动党建引领基层治理,推动资源、服务、管理向基层下沉,青锋扬帆党员先锋队走进水泊商场、商业步行街开展党建融合政务服务宣传推广活动,让政务服务走出大厅,“摆摊”来到群众身边。先锋队成员根据人群特点“量身定制”服务内容,对沿街商户重点宣传企业变更、开办分店等相关业务办理流程;针对年轻人重点宣传创业就业、企业注册、社保缴纳等政策;对来往中老年人则侧重讲解居民医保、老年证办理、公积金提取等民生服务事项。政务服务“摊点”就像一座座连心桥,连接着政府与群众,让政策宣传更具针对性,让政务服务不再遥远,让惠民政策深入人心。
“我们将继续以‘党建聚力·惠民暖心’专项行动为契机,实施政务服务进市集行动,不断拓展‘摊点服务’的覆盖面和影响力,让政务服务真正做到‘民有所呼,我有所应’,用贴心、暖心、尽心的服务,不断提升群众的获得感和幸福感,为梁山县的高质量发展注入源源不断的温暖动力。”梁山县行政审批服务局机关党建科徐长泉说。