在数字浪潮席卷支付领域的今天，现金作为法定货币的地位不容动摇。为切实维护公众现金使用权益，营造公平、有序的支付环境，中国民生银行长沙雨花大道支行积极响应号召，组织工作人员走进周边商铺，开展整治拒收现金主题宣传活动，以实际行动传递金融温度，筑牢法定货币保护屏障。

深入商铺，普法宣传零距离

活动期间，中国民生银行长沙雨花大道支行工作人员组成宣传小队，携带精心制作的宣传折页、海报等资料，逐一走访周边商超、餐饮、零售等商铺。每到一处，工作人员都耐心地向商户负责人及店员普及相关法律法规，详细讲解人民币作为法定货币的地位，明确告知拒收现金属于违法行为，引导商户树立正确的收付观念。 同时，针对商铺日常经营中可能遇到的现金收付问题，工作人员结合实际案例进行深入浅出的分析，帮助商户了解现金管理的规范流程与操作要点。例如，在遇到残损币、假币时的正确处理方式，以及如何提高现金清点效率等实用技巧，切实解决商户的后顾之忧。

用心沟通，倡导多元支付共融

宣传过程中，工作人员始终秉持“倾听需求、真诚服务”的理念，与商户展开亲切交流。一方面，尊重商户对数字支付高效便捷的需求；另一方面，强调现金支付在保障特殊群体权益、应对突发情况时的重要作用。通过沟通，商户们逐渐认识到，多元支付方式并非“非此即彼”，而是可以相互补充、和谐共存。 许多商户纷纷表示，将积极配合宣传要求，同时做好现金收付服务，为不同支付习惯的消费者提供便利。

践行责任，金融服务显担当

此次走进商铺的宣传活动，是中国民生银行长沙雨花大道支行履行社会责任的生动实践。未来，我们将持续深化现金服务工作，不断创新宣传形式，扩大宣传覆盖面，让更多商户和消费者了解现金使用的合法权益。同时，支行也将进一步优化自身现金业务服务流程，提升服务质量，为维护良好的金融秩序和社会公平贡献力量。

编辑：何湘蓉