家庭是基层治理的最小单元，家庭和谐是社会稳定的坚韧基石。近日，莱西市公安局夏格庄派出所主动作为，联合多方力量成功化解一起因老人养老问题而引发的警情，通过“情理法”融合调解模式让老人和子女都达到了满意的效果，生动践行了新时代“枫桥经验”，为基层社会治理注入公安温度。

2025年6月29日至7月2日，夏格庄派出所多次接到辖区养老院一位女性老人报警，老人情绪激动，表示不愿再留在养老院，强烈要求子女将其接回家中居住、照料。

都说清官难断家务事，但考虑到一旦矛盾升级，不仅影响到家庭和谐稳定，而且很可能酿成不可挽回的后果。派出所对此高度重视，立即将情况上报到夏格庄镇一站式矛盾纠纷调解中心，由一站式矛盾纠纷调解中心组织派出所、司法所、社区、养老院等联合开展走访、调查、化解工作，同时安排法庭和律师提前介入、明理释法。

后经深入了解得知，老人共育有5个子女，几年前老伴因病去世后。去年，子女们因工作繁忙，无暇贴身照顾老人，便将老人送至养老院生活。近期，老人因思念家人、不适应养老院环境，遂强烈要求回家，但子女们因工作原因难以抽身照料，便希望老人继续留在养老院，双方因此产生分歧。

面对双方相互矛盾的实际情况，为妥善解决问题，民警孙天一等调解人员从法理、人情、孝道、家风传承等多方面对双方当事人进行逐一解释和疏导，经过反复沟通和耐心调解，最终在调解人员的真情感召和说服教育下，子女们和老人最终达成共识：由5人轮流将老人接回家中照料，若遇到工作特别繁忙、实在无暇照顾的情况，再和老人商量送回养老院。养老院方面也表示，将积极配合，随时为老人的接送提供便利。

7月14日，老人的子女将一面印有“尽心尽职 为民服务”锦旗送到夏格庄镇一站式矛盾纠纷调解中心，向真情帮助解决家庭分歧的民警等人表达由衷的感谢。

此次养老矛盾的圆满解决，是夏格庄派出所践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”枫桥经验的典型案例。家庭作为社会最小细胞，其和谐与否直接影响基层治理效能。派出所通过整合行政资源、法治手段、乡贤力量，充分发挥“一站式矛盾纠纷调解中心”作用，实现了矛盾纠纷高效化解、社会治安可防可控，既守住了法律底线，又唤醒了道德自觉，让群众感受到实实在在的安全感和幸福感，为新时代乡村治理提供了可复制的“夏格庄样板”。

民生问题无小事，一枝一叶总关情。夏格庄派出所将持续以“解民忧、暖民心”为导向，用脚步丈量民情，用专业化解纠纷，让每一起调解都成为传递法治温度、守护社会安宁的坚实支点，为构建共建共治共享的基层治理格局贡献公安力量。