三湘都市报7月9日讯(全媒体记者 仝若楠)
7月9日,从亚朵旗下加盟酒店采购的深睡枕,商家线上销售时被品牌方鉴定为假货的事件有了新进展。郑州特别特科技发展有限公司相关负责人梁先生告诉记者,亚朵品牌方已完成调查并向他反馈了相关情况。梁先生提供的截图显示,品牌方对接人徐某称:“集团让加盟酒店自行处理,只是作为违规售卖,没有其他的结果了。”
据本报此前报道(6月26日A6《无法开具证明?品牌枕头身份成谜》),今年6月,梁先生所在公司从亚朵旗下北京大兴机场野生动物园亚朵X酒店采购了一批深睡枕,在线上销售剩余库存时,却被品牌方鉴定为假货。公司因此将面临超百万的处罚。
最新进展:品牌让酒店自行处理,仍无法开具正品声明
收到徐某的回复,梁先生追问,“品牌方也无法开具证明吗?”该负责人表示,酒店方没有再回复后续是否还有材料,也就是说,品牌方仍然无法开具相关的正品声明函。
品牌方告诉当事人无法开具正品声明。(受访者供图)
梁先生表示,由于品牌方无法提供撤销售假或正品声明函,电商平台仍将按“认定售假”处罚,“当前已经冻结了120—130万货款,按链接销售额的10倍进行划扣。”
7月4日,记者针对此事致电亚朵星球官方(上海闪快信息科技有限公司),相关工作人员表示,集团目前还在调查当中,没有相应的时效结果反馈。7月9日,记者再次致电,得到的回复依然是在调查中,无法知晓最新进展,“如果有结果,集团应该会和当事人联系和反馈。”
酒店方主动请求线下商议却放鸽子,当事人将起诉维权
7月5日,酒店方高先生联系梁先生并表示希望于7月9日面谈解决此事,“亚朵这件事给您造成诸多麻烦,也给亚朵品牌方造成不必要的困扰,最近我们也在积极协调各方处理这个事。”
7月8日当晚,临近约定线上时间,酒店方又改口称,因临时有事急需处理,“明天不能过去见面、后面方便的时候再约”。
对此,梁先生表示,后续将采取法律程序,起诉该酒店、亚朵公司和电商平台以维护自己的权益。“我将起诉电商平台判罚不合理,凭证不完善。同时会起诉酒店,要求其提供产品属于正品的凭证。如若能提供,会主张让电商平台撤销处罚,如若酒店不能提供,我会主张让酒店承担我的损失。”