工人日报-中工网记者马学礼 李静楠 通讯员路杰 马志琴
6月30日下午,宁夏回族自治区银川市西夏区总工会联合区法院、区人社局、区司法局共同举办了西夏区第八届劳动争议调解员技能竞赛。
此次竞赛采用“调解现场再现”模式,精选辖区内具有典型性的劳动争议案件进行改编,再由9支参赛队伍共45名选手通过角色扮演、情景推演等方式,完整呈现从受理案件到调解成功的全流程。
比赛现场,各代表队选手凭借严谨的法律思维、温情的调解艺术,展开智慧交锋。面对情绪激动的“劳动者”与态度强硬的“企业方”,调解员们灵活运用“背靠背调解法”“换位思考引导术”等专业技巧,既严守法律底线,又注重人文关怀,巧妙平衡双方利益诉求。
由劳动法律专家、资深仲裁员及工会干部组成的评委团,严格按照“调解思路清晰度、法律适用准确性、情理法融合度、沟通技巧娴熟度、应急处理能力”五大维度进行量化评分,重点考察选手们对劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等法律法规的掌握程度,以及化解矛盾纠纷的实操能力。最终,宁华路街道代表队通过“法律释明+情感疏导+多方联动”的组合策略,成功促成调解协议,其专业表现赢得评委高度评价,荣获竞赛一等奖。
来源:工人日报客户端