济南市全福街道劳动人事争议调解服务中心荣获国家级称号
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2023-12-21 18:03:30
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原标题:济南市全福街道劳动人事争议调解服务中心荣获国家级称号

记者 宗兆洋 通讯员 秦雪迪

为鼓励先进、共创一流,人力资源社会保障部、全国总工会、全国工商联、中国企联决定,对2023年度工作突出的129家基层调解组织予以通报表扬,其中,历城区全福街道劳动人事争议调解中心是济南市唯一荣获“2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织”称号的单位。

近年来,济南市历城区全福街道劳动人事争议调解中心坚持“预防为主、基层为主、调解为主”原则,高质高效推动基层调解工作有序开展,先后获评“省市标准化劳动人事争议调解组织”。

党建引领,“三驾马车”齐发力

为规范荣盛、路劲现代商圈和传统劳务市场有序运作,推动社会大局和谐稳定,街道劳动人事争议调解中心依托荣盛商圈综合党委,坚持党建引领,提供法律咨询、法规宣传、争议调解等服务,形成“以党建带企业服务、促劳动争议调解”的良好格局。搭建“企业基层调解组织+劳动人事争议调解中心+专业律师团队”三驾马车齐头并进的调解模式,推动调解工作向纠纷源头和前端延伸,就地就近解决矛盾、化解纠纷。

以文化诉,争议调解有章法

以文化为根内植智慧调解之果,在商圈党群服务中心打造“和合”调解工作室,实现“以和为贵”凝共识、“和合善治”促融洽、“和合共生”聚民心、“和气生财”塑诚信。在“和合”调解工作室基础上,创新“234”工作方法,通过“理念+团队”2面出击,加强以文“止讼息争”,建立“专职调解员+企业联络员+专业律师团”专兼职调解队伍;通过规范“接案、调解、结案”3步流程,构建一体化衔接的非诉讼纠纷多元化解闭环;通过完善“线下、线上、法治、拓展”4项服务机制,以网格力量织牢织密调解经纬网络,助力辖区营商环境进一步优化。

多元共治,源头预防治未病

链接共治力量,形成优势互补、协调联动的调解格局。活用两新力量,点燃“城市满天星”。聘请新业态从业者为“移动网格员”,依托青年之家、全福书房,让调解融入年轻力量更有热度;整合阵地资源,打造“调解合伙人”。以网格员畅通“街、社、网、楼、圈”政务服务网,借助公益律师、心理咨询师等专业力量,搭建调解争议、化解矛盾、维护稳定的有效平台;坚持便民导向,打造“法制宣传网”。通过“便民+企业”“便民+商圈”“便民+科室”等方式,将宣传触角延伸,把普法工作贯穿于调解全过程,做到在调解中普法,在普法中结案,大力提高整体法治水平,促进辖区劳动关系和谐稳定。

千头万绪的事,说到底是千家万户的事。全福街道将确保“问题处理在辖区、矛盾化解在基层”,以“和谐”之光,促调解中心熠熠生辉,全力构筑共建共治共享的基层社会治理新格局。

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