阿拉善右旗
守牢法援“四关口”
筑就公平“正义墙”
近年来,阿拉善右旗法律援助中心始终以“应援尽援、应援优援”为宗旨,将案件质量监管作为重点工作内容,推行全流程“链式管理”,把好服务质量“四道关口”,着力推动法律援助工作高质量发展。
紧扣“规则链”,把好案件“入口关”
加强案件申请、受理、审批等环节的审核和监督,认真落实“经济困难告知承诺制”“特殊案件免审制”,最大限度为群众获取法律援助提供便利。整合阿拉善右旗律师资源,建立法律援助案件人才库,配优配强法律援助律师队伍。结合当事人诉求、案件类型,具体问题具体分析,指派专长相匹配、素质相适应的专业律师承办,确保案件精准高效办理。
压实“责任链”,把好案件“流程关”
严格执行受援人“权利义务风险告知制度”,提高承办人员在办理案件时的会见次数,督促承办人员尽快熟悉掌握当事人的具体情况和合理诉求。定期开展检查跟踪工作,积极组织案件庭审旁听活动,对承办人员的案件办理情况进行全面评价。结合诚信建设工程,开展“双随机、一公开”检查,加强事中事后监督管理,及时纠正承办人员在办案过程中存在的问题。
开启“服务链”,把好案件“评价关”
及时做好案件回访工作,将回访情况作为考核承办人员的重要依据。近三年来,阿拉善右旗法律援助中心随机抽取已办结案件的回访比例高达70%,全部抽查案件的受援人满意率为100%。切实做好征询意见工作,经书面征询办案机关意见,承办律师的辩护、代理意见全部采纳率48.5%,部分采纳率51.5%。加强与检察院的沟通协作力度,跟进了解值班律师在值班过程中是否存在超越职权、超期办理、越权代理等行为,充分保障刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。
规范“管理链”,把好案件“质量关”
加强对办结归档案卷的管理检查工作,推行法律援助案卷“双审查”机制。对于办结案件严格按照司法部《刑事法律援助案件质量同行评估规则》《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》进行等次评估,做到问题案卷当场改,缺失材料及时补。在案卷入库前,中心会再次对案卷进行全面检查,核对材料是否遗漏、补贴是否发放等问题,对法律援助案卷实行“一案一电子卷宗”的管理模式,有效提高了案卷的管理和核验效率。
近三年来,阿拉善右旗法律援助中心办理法律援助案件361件,其中,刑事案件117件,民事案件244件,累计咨询解答法律问题243件,挽回群众经济损失676.61万元,真正让法律援助在“基层末梢”发挥职能作用。
阿拉善右旗法律援助中心 供稿
自治区法律援助中心 提供