近日,在云浮市云城区高峰街道云硫生活区63栋,因生活噪音引发了一起邻里纠纷。双方当事人均年过七旬,对于纠纷各执一词,调解工作一时难以开展。但经过云硫社区“好人队伍”积极参与,协助化解矛盾,双方面对“身边好人”的劝说,很快达成和解。
近年来,高峰街在云硫社区打造了“志愿者+”模式的调解队伍,充实基层治理力量。目前,云硫社区共有户籍人口10000多人,离退职工3000多人,党员800多人,退伍军人600多人。
为了更好地为人民群众做实事、解难题,高峰街成立了3支“好人队伍”共100多人,积极参与调处矛盾纠纷。一是红色讲师团,主要由退伍军人组成,他们弘扬红色精神,成为普法的“宣传员”,在社区中宣讲法律政策、宣传正能量,引导社区居民增强法律意识;二是楼栋志愿队,主要由有威望的老党员组成,成为矛盾纠纷的“调解员”,他们为人公正、办事公道,发挥老党员威望,积极配合社区调解、化解邻里矛盾纠纷;三是暖心守护队,主要由爱心人士组成,成为平安和谐小区的“辅导员”,他们关心爱护特殊群体,减少邻里纠纷,积极为群众办实事、好事。
此外,高峰街充分利用已有的志愿服务资源,还在凤凰社区、围墩村等村居建立“志愿者+”模式的“好人队伍”共6支,积极参与基层治理。今年以来,在“志愿者+”模式的调解队伍协助下,成功化解30多宗矛盾纠纷,为创建和谐社区贡献了“好人力量”。
撰文:冯焕哲 高峰街宣