近年来，为破解基层法律服务“最后一公里”难题，推进社区矛盾纠纷法治化实质性化解，贵州省盘州市以“精准普法、高效解纷、便捷服务”为核心目标，在南湖社区精心打造全域覆盖的“法律服务圈”，让社区治理法治化水平有效提升。

建强阵地，让法律服务“触手可及”。南湖社区为解决居民法律咨询“路程远、程序繁”的问题，打破空间局限，构建起“1+N”立体化法律服务阵地体系，实现服务覆盖更便捷、无死角。社区以党群服务中心为核心阵地，专门设置标准化法律咨询点与社区调解室，同步建立健全“每两周1天驻点服务”制度，让居民“有疑问能咨询、有纠纷可调解”；同时，在辖区10个小区出入口精准设置法律服务公示栏，清晰公布法律从业者基本信息、服务范围及联系方式，在南湖公园、辖区文化小广场等人流密集区域，有针对性布设普法宣传栏，定期更新常用法律知识、典型案例解读、身边法律小故事等内容，将法律服务直接送到居民“家门口”。

聚合力量，让法治服务“贴心暖心”。社区创新推行“专业+志愿”双轨队伍建设模式，组建多元化、高素质法律服务团队。一方面，以严格标准选优配齐社区人民调解员3人，精准遴选社区法律“明白人”10名，定期组织队伍参与盘州市委政法委、市司法局、亦资街道牵头开展的法治专题培训，构建起覆盖全社区的基层法律服务骨干网络。另一方面，依托辖区机关企事业单位党员、党组织“双报到”机制，主动对接盘州市司法局、市场监管局、农业农村局、市工商联等驻区单位，联动3家律师事务所，10名执法人员、专业律师加入社区法律服务志愿者队伍，在社区兼任“法治网格员”，形成“纵向贯通、横向互联”的基层法律志愿服务格局，累计化解各类矛盾纠纷40余件，提供法律咨询50次，群众满意度呈逐年上升之势。

上门服务，让法治理念“深入人心”。南湖社区聚焦居民需求，通过“线上议事厅”、入户走访、网格排查等多元方式，上门收集到居民法治需求26条，并以此为依据针对性开展法律宣传和服务。针对老年人防诈骗、青少年权益保护、物业纠纷等高频需求，开展“以案释法”系列宣传活动8场，发放法治宣传手册500册，覆盖群众10000余人次，用通俗易懂的语言解读法律知识，让法治理念融入居民日常生活。针对居民反映的调解需求，社区以“背对背沟通疏解情绪、面对面协商厘清责任”的调解策略，针对复杂疑难纠纷启动“法律明白人+律师+法治网格员”联动调解机制，调解效率大幅提升，调解成功率达100%，让坚持法治、和谐相处的氛围在南湖社区落地生根。(袁雪)