我研究生刚入职场的一两年里，第一位领导是非法律专业，很温柔。后来换了一家大型集团公司，进了法务部，领导是一位五十多岁的女性，做律师很多年转做的企业法总。在她手下干活真的很有压迫性，每天上班都要做心理斗争，这么多年过去，很多事情都忘了。

律师首先是专业人士，最有价值的是专业服务。当然跟客户沟通也是要顺带梳理一下客户的情绪，但梳理客户的情绪也是有底线的：那就是不能因为客户的情绪就放弃法律的原则和规则，去按照客户的想法提供法律服务。

毕竟客户聘请律师最根本的是基于律师的专业水平。如果律师明知道客户的想法不对，还要顺着客户走，这是一种不负责任的表现。当然，律师在说清楚法律问题后，客户愿意承担后果，律师也不能阻止，客户所有行为的后果都是由客户承担。

很多人分享跟客户一起成长，站在客户的角度想问题，这种适用也是有前提条件，不是适用所有客户。律师可以一起成长的客户首先尊重商业规则和法律、尊重律师的服务，相信专业的人干专业的事，其次专业的人士给了各种方案的风险评估后，客户愿意进行博弈，这种值得投资。毕竟世间没有什么事是永远一成不变的。

客户对法律不清楚或者了解只是片面，有各种疑问都是正常的，经过解释之后客户就交给律师处理。

但是有些客户却有很多问题，而且很多问题都是重复的、而且变化无常，这种做法对于解决问题并没有实质帮助，很多时间和精力都只是在自己的认知里打转，然后以自己的认知反反复复去询问律师，问完之后只按照自己的意愿选择性看一些文字，这种情况下律师就不能顺着客户说了。

人是不能被改变的，除非自己愿意改变。律师也不可能去改变客户，也改变不了。来找律师的客户都是遇到了问题，但是我们也要区分哪些是律师能解决的法律问题，哪些是不属于律师应该解决的范围（可能也解决不了）。

在不属于律师应该解决的范围里可能律师的综合素养比较强的也能顺带解决一些，但是这种不能强求，否则律师容易被带入到当事人的频率里，然后自己也变得不好了。

解决这个问题最好的办法就是坚守我们自己的原则和底线，承认自己能解决事项的范围有限，增值服务只是附带的，并不是必备的。