最高法发布5起典型案例 实质化解物业服务合同纠纷
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2025-12-12 12:47:53
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据新华社电 12月8日，最高法发布5起物业服务合同纠纷典型案例，指导各级法院妥善应对物业领域的新情况新问题，实质性化解包括物业服务合同纠纷在内的民事纠纷，着力促推解决人民群众急难愁盼问题。
良好的物业关系需要物业服务人和业主共同维护，双方均要依法行使权利、全面履行义务。张某诉某物业公司物业服务合同纠纷案明确，物业服务人应采取合理合法的方式催交物业费，不得采取限制业主使用小区门禁系统等超过合理限度的方式。某物业公司诉徐某某等物业服务合同纠纷案明确，业主不得以房屋设计不合理等不属于物业服务人义务范围的事项为由拒绝支付物业费，引导业主依法主张权利和履行义务。
审理物业纠纷不能就案办案，要以矛盾实质化解为目标。某物业公司诉陈某物业服务合同纠纷案中，法院运用“巡回审判+示范调解”方式在小区现场开庭，以案释法，批量化解一百多起潜在纠纷，实现了“办理一案、治理一片”的良好效果。
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