通过微信平台申请“微粒贷”后，因家庭变故导致借款逾期，一个月后，便遭到“假律师”堵门，其社交媒体账号也遭到不明人士的造谣诽谤。用户投诉至微众银行后，银行表示所有合作机构均签订双边协议，需对此事做进一步确认。

日前，来自上海的张女士，向大众新闻记者讲述了自己“微粒贷”逾期两个月的遭遇：2017年9月首次使用微众银行个人消费贷款开始，张女士一直保持良好的还款记录。2024年11月11日，张女士通过微信平台，向微众银行申请了一笔10000元的“微粒贷”，合同约定借款年利率（单利）为18%。此后又陆续申请了多笔“微粒贷”，利率均为18%。2025年10月，因家庭变故，张女士的借款出现逾期。一个月后，她便遭遇了“软暴力催收”。

“对方先是找到我的社交账号，在下面造谣诽谤，随后又带着一张‘催告函’上门，要求我偿还使用‘微粒贷’的本息，言辞激烈。”

（图为张女士收到的催告函）

（图为张女士社交媒体账号发布视频后收到的评论信息，张女士称，并未购买奔驰汽车，也未发布购车相关信息）

张女士提供的证据显示，这张名为“催告函”的文件，发出机构为“博源（北京）律师事务所”，落款公章为“北京博源律师事务所”。

（图为张女士收到的催收短信）

微众银行2014年12月正式上线，是国内首家互联网银行，由腾讯等知名公司发起，“微粒贷”即是旗下产品。

2025年9月，微众银行曾公开了渠道合作机构名单。在这份名单中，共有18家营销获客机构、44家担保增信机构，以及320家催收机构。记者查询发现，在微众银行的合作机构里，并无上述机构。

随后，记者通过中国律师网查询发现，并无此机构。记者通过张女士提供的微信聊天截图，查询自称律师的高某的执业信息后发现，同样查无此人。

12月8日上午，张女士再次联系微众银行“微粒贷”客服，对方表示，所有合作机构都与银行签署了双边协议，如果合作机构出现违规作业问题，银行会根据相关规定进行处理。对于张女士口中的“北京博源律师事务所”，该工作人员表示，会对其进行进一步确认。

一个不在银行公开合作名单里的机构，一家“不存在”的律所，为何对用户的借款信息、家庭住址了如指掌？

12月8日上午11:30，大众新闻记者致电微众银行客服，就此事提出采访诉求，对方工作人员表示，会如实记录并转达。当天下午2:00左右，记者接到显示为“微众银行”的来电，对方告诉记者，此事涉及客户信息，不方便透露，对于由此引发的其他质疑，对方则表示会如实记录并转达。截至发稿，记者并未得到对方的答复。

山东农业大学经济管理学院金融系副教授张新洁认为，商业银行针对逾期客户进行催收是正常的商业行为，但要在法律允许的范围内进行，若催收人员出具的“催告函”落款为假律所，那可能涉嫌欺诈。

来源：大众新闻