“感谢你们，要不是你们帮忙，这事真不知怎么办。”中天绿色精品钢产业链企业职工王某因网购商品与宣传不符要求退货，却遭商家屡次推诿拖延。多次沟通无果后，他向单位附近的中天钢铁法律援助工作站求助。该站工作人员介入后，协助梳理交易证据，并通过正规维权渠道投诉。最终，商家退还货款并承担运费，纠纷圆满解决。

这是中天钢铁法律援助工作站为企业职工排忧解难的一个缩影。

近年来，随着中天钢铁（南通）有限公司落户海门区包场镇，这个千亿级龙头项目带动了相关的循环经济产业链，为区域经济发展注入强劲动能。随着产业链的快速发展，上下游企业数量不断增多，外来务工人员占比高，劳动关系复杂，法律服务需求旺盛。为打通法律服务“最后一公里”，包场司法所主动作为，在中天钢铁党建阵地内设立法律援助工作站，与司法行政驿站形成“一点两面”的服务格局，将公共法律服务阵地前移至企业“家门口”。

中天钢铁法律援助工作站精准对接职工需求，提供法律服务。针对产业链企业职工多为外来务工人员，法律意识较弱、咨询渠道有限的情况，站点固定安排律师、法律服务工作者每月进厂坐班，从工伤维权到琐事纠纷，都能及时给予专业的解答和帮助，为职工解决好“后顾之忧”和“烦薪事”。对经济困难、符合法律援助条件的职工，站点提供申请指导，协助对接法律援助中心，讲解流程、协助填写表格，全程手把手指导。截至目前，已帮助10余名困难职工申请法律援助，把“法律面前人人平等”落到实处。

包场司法所充分发挥法律援助与司法行政双重职能，推动工作站实现“三个延伸”：机制延伸到问题源头，定期开展“法治体检”，重点排查用工风险、合同管理漏洞、安全生产隐患，出具风险防控建议书，做到早发现、早干预、早化解；宣传延伸到职工心中，联合区总工会、法院、律所等单位开展“民法典进企业”“以案释法微课堂”等系列活动，累计举办专题讲座20余场，发放宣传资料千余份，让普法融入企业文化；服务延伸到队伍内部，针对企业内部年轻调解队伍缺乏实战经验的问题，司法所每季度安排调解能手进企授课，围绕法律条款解读、纠纷调解技巧等内容开展培训，通过互相交流案例提升队伍法律素养与实操能力。

“有了这个法律援助工作站，厂区就能解决大部分问题，方便又安心。”在附近产业链江苏大庚不锈钢有限公司上班的员工小崔说道。中天钢铁法律援助工作站建成后，法治服务体系日益完善，企业内部治理更加规范，矛盾纠纷显著减少，既保障员工权益，又为上下游企业营造了安全稳定的法治化营商环境。截至目前，包场司法所通过司法行政驿站与法律援助工作站，化解上下游企业纠纷近百起，调解金额超8000万元；处理行政争议、劳动仲裁案件50余起；开展普法宣讲、法治体检等活动40余场，发放法律宣传资料上千份。

南通市海门区司法局党组书记、局长朱华表示，未来，海门将持续优化服务机制，深化“法援+体检”“法援+培训”工作模式，推动更多法律援助资源进企业、进车间、进班组，让法治成为推动经济高质量发展的坚实保障。