“阿姨,把您的身份证放这里,然后抬头看屏幕别动,哎对……”11月19日,禹州市花石镇白北村村委大院里热闹非凡,该市组织人社部门工作人员上门为村民提供社保卡制卡、补卡服务,并开展电子社保卡推广、政策宣传等便民活动,将优质人社服务送到群众“家门口”,用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
活动现场,便民咨询台前人头攒动,两名人社局的工作人员详细地向村民们讲解电子社保卡的申领流程。针对老年人等特殊群体,工作人员耐心地帮助他们一一激活电子社保卡,并讲解使用方法。
现场还开设绿色通道,为村民们提供快速制卡、补卡服务,解决了群众“往返跑、办事难”的难处。此外,工作人员还根据村民的就业需求,为有就业意愿的村民推荐合适的岗位,解决村民就业难题。
“以前不知道电子社保卡这么方便,今天工作人员手把手教我操作,原来买药、查社保都能用,太贴心了!”刚学会使用电子社保卡的村民李好粉高兴地说。
据了解,此次活动共发放宣传资料200余份,现场制卡、补卡30余张,解答群众咨询100余人次,切实将人社政策和便民服务送到了村民身边,得到了村民的一致好评。
今年以来,禹州市多次组织人社部门围绕创业贷款、社保政策、就业服务等主题,在全市各个乡镇、街道开展“一对一”惠民宣传活动,如“政策摊”、招聘会“进校园”“百日千万”主题招聘等活动,聚焦群众急难愁盼问题,将服务触角向基层延伸,让更多群众享受到人社政策的红利和便捷服务。(来源:禹州市委宣传部 作者:韩田野 时明)