“一张小小的名片，就是一颗定心丸啊！以后遇到法律问题，我们知道该找谁了。”在吕梁市退役军人服务大厅，刚咨询完法律问题的退役老兵王师傅，小心翼翼地将那张印有“退役军人法律援助”字样的名片放入上衣口袋，脸上洋溢着踏实而温暖的笑容。这暖心的一幕，正是吕梁市退役军人事务局倾力构建法律援助服务体系，切实维护广大退役军人、现役军人及优抚对象合法权益的生动缩影。近年来，市退役军人事务局通过搭平台、建机制、优服务，为“最可爱的人”撑起了一把坚实的法律“保护伞”，让尊崇之光在法治的轨道上熠熠生辉。

“上下联动”筑平台，政策春风暖兵心。为破解退役军人“求助无门、维权不畅”的难题，市退役军人事务局着力构建上下贯通、内外结合的法律服务平台。一方面，积极承接山西省退役军人事务厅“法润老兵”专项活动，将省级政策资源和指导精神迅速转化为服务本地老兵的实际行动，确保服务有高度、有方向。另一方面，主动创新作为，与本地专业过硬、信誉优良的律师事务所签订合作协议，以“引智入驻”的方式，将优质法律资源送到服务一线。

这种“上借东风、下接地气”的模式，成功打通了政策落地“最后一公里”。无论是劳动纠纷、合同争议，还是婚姻家庭、房产继承等难题，退役军人都能在吕梁市退役军人事务局获得专业的法律支持。通过两大渠道协同发力，共同构筑起一道坚实的权益“防火墙”，确保了法律援助服务的专业性、权威性与持续性。

“前台坐诊”解难题，精准滴灌护权益。“老班长，您这件事的关键在于证据链的完整性……”每周二和周四，服务大厅的法律援助窗口都会准时迎来“专家门诊”。签约律师化身“法律家庭医生”，与前来求助的退役军人面对面交流，“望闻问切”，精准把脉。

退役士兵小张退伍后入职某企业，却遭遇无故辞退，并被拖欠数月工资。多次沟通无果后，他抱着试一试的心态来到吕梁市退役军人服务大厅。值班律师高晓萍详细了解案情后，迅速启动援助程序，从发送法律函告到参与沟通调解，全程跟进。面对专业的法律交涉，企业最终依法结清了小张的全部工资及经济补偿金。从求助到维权成功，前后不到两周。小张感慨道：“‘娘家人’出马，果然不一样！”

这正是我市“前台坐诊”服务模式的成效体现。固定时间、固定地点、专业律师坐班，让法律服务从过去“找熟人、托关系”的传统方式，转向“找组织、依法办”的规范路径。一张服务名片、一通咨询电话、一次面对面沟通，如同“精准滴灌”般将法治的甘霖送达每一位需要帮助的老兵心中。

“多维发力”强保障，法治阳光铸尊崇。提供法律援助，解决的不仅是具体纠纷，更传递着一份厚重的尊崇。市退役军人事务局在实践中不断探索，形成了“援助、普法、预防”三位一体的多维服务路径。在“援助”上讲实效，对每一起求助建立台账，分类施策，全程跟踪，确保“件件有回音、事事有着落”；在“普法”上求深入，将市退役军人服务大厅打造为普法前沿阵地，通过以案释法、发放手册等形式，变被动援助为主动引导，增强退役军人运用法律维护权益的意识和能力；在“预防”上做文章，定期梳理共性问题，向有关部门提出司法建议，从源头上预防和减少涉军矛盾纠纷。

“让军人成为全社会尊崇的职业”，离不开坚实的法治保障。市退役军人事务局为老兵提供的法律援助，正是将这份尊崇从理念认同转化为现实权益的生动实践。它不仅温暖了老兵的心，更在全社会营造了尊法学法、拥军崇军的良好氛围，为新时代军政军民团结写下了温暖的吕梁注脚。记者 刘丽霞 通讯员 高宏

来源：吕梁日报