大象新闻记者 张松涛

“太感谢咱们镇政府的‘金牌调解员’了，要不是他们，我这个宅基边界纠纷还不知道要等到什么时候才能解决呢。”10月9日，国庆中秋双节过后开始上班的第一天，南乐县千口镇武家村的武老汉向镇政府矛盾调解中心送来锦旗，握着调解员邵钢炉的手连声道谢。

武老汉与邻居的宅基纠纷由来已久。两户人家本来就是一个家族的大本家，双方为此闹得极不愉快，其他族人对此也是指指点点、议论纷纷，双方当事人也承受了较大的心理压力。今年国庆中秋双节期间，双方子女自务工地返乡过节时又发生了激烈争吵，进而发展成肢体冲突，公安干警到现场后及时制止了双方的冲动行为，避免了事态的进一步升级，但该村干部一直未能有效化解纠纷。无奈，只好将此事求助镇矛盾调解中心的“金牌调解员”前来处理。

邵钢炉主动放弃节假日的调休时间，及时进村入户从多方面了解情况，彻底摸清问题产生的根由及矛盾双方主要家庭成员的性格特征，然后开始了精心的调解处理工作。他对当事人动之以情、晓之以理、明之以法，经过两天一夜苦口婆心地劝说，终于使双方彻底放下执念、握手言欢。

千口镇始终把矛盾化解工作做为全镇保持社会和谐稳定的重中之重，高标准建设了矛盾调解中心，配备了三名农村工作经历丰富的司法专业人员，制定了一系列推进工作的制度措施。近年来，在全镇化解了上百起的矛盾纠纷事项，群众的生活幸福指数和社会满意度稳步提升，真正做到了“小事不出村，大事不出镇、矛盾不延伸”。全镇的社会风气也呈现出了积极、健康、向上的良好发展态势，镇里的三名调解员也被广大群众亲切地称为“金牌调解员”。

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