明珠社区精准服务落实敬老政策_资讯

明珠社区精准服务落实敬老政策

创始人

2025-09-28 18:07:39

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为弘扬尊老敬老传统，确保高龄津贴政策精准覆盖，机场街道明珠社区以“全域通知、应享尽享”为目标，通过多元举措让80-84周岁高龄老人及时知晓政策、便捷享受福利，全力护航老人幸福晚年。

在政策告知环节，社区构建“主流线上+辅助入户”的通知体系，实现政策传达“一户不落”。线上依托社区居民微信群高频次推送津贴申领标准、条件及流程，同时发动社区工作人员通过电话逐户告知，确保大多数老人通过熟悉的渠道获取信息；对于少数高龄、行动不便或信息闭塞的老人，由工作人员开展入户通知，保证政策声音传递到每一户。

服务推进中，对于能自主操作的老人，工作人员通过电话、微信一对一指导其在“政务平台”线上提交申请；对于操作困难的老人，由社区工作人员协助整理身份证、户口本、银行卡等资料，代为完成线上申请流程。此外，建立动态跟踪机制，提前对即将满80周岁的老人进行政策预告，针对生存认证环节，通过电话提醒、线上指导等方式，确保服务衔接顺畅。

目前，明珠社区已实现高龄津贴政策告知全覆盖，众多老人顺利完成申请。下一步，社区将持续优化通知与服务模式，让敬老政策更有力度、更有温度，切实提升老年人的政策获得感与生活幸福感。

半岛晨报、39度视频记者刘明明

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