潍坊青州市益都街道创新基层治理模式，实行微网格长聘任机制，推动治理重心下移、服务资源下沉，助力构建“共治共享”的社区治理新格局，有效提升基层治理精细化水平。

近日，益都街道青北社区北城花园小区举行了一场微网格长聘任仪式，为十几名新聘任的微网格长颁发了聘书和工作证。

微网格长崔秋菊：“虽然只是一个聘书和一个证件，但是感觉非常有荣誉。以后要好好为小区多做点好事，多做服务工作。”

微网格长制度是益都街道今年在基层治理方面的有益探索，通过聘任一批热心公益、责任心强、群众基础好的居民担任微网格长，开展政策宣传、信息收集、矛盾调解、便民服务等工作，精准服务群众。

目前，这一模式已在益都街道多个社区推行，治理单元也逐步细化至楼栋，实现网格服务精准覆盖每一户居民。

微网格长刘美中：“我们在这里住的时间都比较长，邻里之间都比较熟悉，哪个家庭有什么困难需要帮助，还有在外面打工的，我们都比较了解情况。”

物业经理任凤仙：“原来我们小区没有网格长，20多栋楼，600多户，沟通起来非常麻烦。现在有了微网格长，我们有事先联系他们，效率提高了，解决问题也方便了，基本上一栋楼一个网格长，消防、垃圾堆放、绿化带乱种等问题都能快速对接。”

益都街道还创新推行“双码联动”机制，通过设置“社区连心码”与“小区意见码”，进一步拓宽民意反馈渠道，提升问题响应和处置效率，为传统治理方式插上了“智慧的翅膀”。

益都街道青北社区居委会主任张照营：“社区连心码主要面向公共设施损坏、环境卫生脏乱、公共区域安全隐患等问题。小区意见码则聚焦小区的个性化需求，如居民在小区管理、邻里关系、物业服务等方面的意见建议。居民反馈问题后，需协调的我们及时联系对应的微网格长开会协商。需街道解决的我们马上出动，效率提高了很多。”

今年以来，益都街道坚持以党建引领为核心，以群众需求为导向，通过科学划分微网格、选优配强微网格长、赋能智慧治理手段等一系列组合拳，不断推动基层治理体系和治理能力现代化，让居民的获得感、幸福感、安全感更有保障、更可持续。