青岛女律师起诉《王者荣耀》:游戏算法应匹配势均力敌的对手
创始人
2025-08-06 12:27:12
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“我感觉自己多次被游戏的匹配机制制裁。无法控制输赢的对局多了之后,我对《王者荣耀》这款游戏的匹配算法产生了好奇,我决定起诉腾讯,要求腾讯公开《王者荣耀》的匹配机制。我想,大多数玩家都跟我一样,期待的是势均力敌的对局,不能接受因双方实力差距过大导致的尽力局、连跪局”,孙千和告诉正观新闻记者。

游戏匹配机制令人生疑

近日,“中国游戏算法诉讼第一案”的词条登上热搜。

2024年6月18日,山东青岛律师、资深《王者荣耀》玩家孙千和向深圳市南山区法院进行了起诉,起诉对象为腾讯旗下深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(成都)有限公司,要求其公开《王者荣耀》玩家对局匹配机制,该案件将于今年8月12日开庭,引起大量关注。

作为日活过亿的现象级手游,孙千和也是一名《王者荣耀》爱好者,已经玩了七八年,在这个新号上她已经进行了5514场对局,拿下过10个赛季的最强王者,最高段位达到过无双王者,实力强劲。

正观新闻记者在孙千和《王者荣耀》主页截图

孙千和总结多年游戏经验发现,《王者荣耀》对局似乎存在着不公平(双方看似5V5,但实力分配悬殊)的匹配机制,玩家的胜率不由自己与另外4个队友决定,而是可能被掌握在游戏算法之中。这让孙千和疑惑:“如果我不能通过自己的努力以及跟队友的配合获得胜利,而是被这种游戏算法卡在输输赢赢的循环上,那我玩这个游戏的意义是什么?”

孙千和怀疑,这种匹配机制通过人为干预,迫使玩家陷入“希望-失望-再希望”的循环,容易造成玩家沉迷。

孙千和主张玩家作为消费者,应享有对服务真实情况的知情权,质疑系统人为操控胜率(如连胜后匹配弱势队友、强制胜率趋近50%),要求《王者荣耀》公开他们到底是如何,即根据哪些具体因素对玩家进行匹配的,过程中有没有做到公平,有没有“暗箱操作”。

“公开,才能公平。我就好奇,《王者荣耀》的匹配机制到底是怎样的。”

2024年6月18日,孙千和花费50元,正式起诉《王者荣耀》。

游戏团队回应称机制无法公开

起诉后孙千和将相关视频发到一些平台上,遭到了一些网友的冷嘲热讽,甚至谩骂,她表示很无奈:“这些负面声音一开始我就考虑到了,但我没想到会有不分缘由的谩骂,我也没回骂过去,就举报一下,还是有很多网友跟我共情、支持我的,我很感激他们。”

尽管孙千和自己也觉得,面对腾讯这样的大体量公司自己的行为无异于“蚍蜉撼大树”,但她仍然决定为自己付出的时间、心血,为更多在王者峡谷里挥洒青春的人做点什么。“玩游戏是为了开心,是人玩游戏,不是游戏玩人”,孙千和说。

问及理想的《王者荣耀》游戏环境,孙千和说:“《王者荣耀》制作、画面、操作性、内容都挺好,这也是它长盛不衰的原因。匹配机制对玩家的游戏体验有着直接的影响,好的匹配机制首先应是尽可能公平的。算法应当本着公平公正的原则给玩家匹配队友和对手,尽可能地让相同实力的玩家匹配到一起,除此之外不做过多干预。”

据大河报报道,此前,《王者荣耀》派出了一个团队专程赴青岛找到孙千和进行沟通,“对方解答了很多问题,但表示游戏匹配机制是商业秘密,无法公开。”

据悉,《王者荣耀》是腾讯游戏于2015年推出的一款移动端多人在线战术竞技游戏(MOBA),以5v5对战为核心玩法,玩家操控不同英雄在虚拟战场上合作对抗,目标是摧毁敌方基地。游戏通过简化操作、快节奏对局(每局约10~20分钟)和丰富的英雄系统(超100位风格迥异的角色,涵盖坦克、法师、射手等职业),成为全球现象级手游。截至2025年,其日活跃用户(DAU)稳定在1亿左右,月活跃用户(MAU)超3亿,全球累计收入长期位居手游榜首。

这场备受瞩目的“中国游戏算法第一案”从起诉到开庭历时12个月零55天,将于8月12日在深圳南山区人民法院开庭,正观新闻记者将继续跟踪报道。

受访者供图

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