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昨天,我讲了《辩护律师如何缓解焦虑?》,因为处于焦虑状态中的人,处事往往缺少耐心,表现为急躁、冲动、易怒,常常会把事情搞砸。
换言之,要成为一名优秀的辩护律师,必须要有耐心。
“耐心”,是指心理不急躁、不厌烦,也指不急躁、不厌烦、能忍耐的性格。
一、耐心是成功必备的素质之一。
现代社会,人们生活的节奏很快,遇事只想快点解决。于是,便养成了急躁的毛病。
比如,开车上路,只要前面的车稍微慢一点,便想着变道超车。孰不知,万一与哪台车刮擦一下,岂不是更耽误时间。
俗话说,“心急吃不了热豆腐”。这正说明耐心是成功的关键因素之一。
在心理学上,耐心属于意志品质的一个方面,即耐力。它与意志品质的其他方面,如主动性、自制力、心理承受力等有一定的关系。
齐白石是中国近代画坛的一代宗师。
齐老先生不仅擅长书画,还对篆刻有极高的造诣,但他也并非天生具备这门艺术,他也经过了非常刻苦的磨炼和不懈的努力,才把篆刻艺术练就到出神入化的境界。
年轻时候的齐白石就特别喜爱篆刻,但他总是对自己的篆刻技术不满意。
他向一位老篆刻艺人虚心求教,老篆刻家对他说:“你去挑一担础石回家,要刻了磨,磨了刻,等到这一担石头都变成了泥浆,那时你的印就刻好了”。
于是,齐白石就按照老篆刻师的意思做了。他挑了一担础石来,一边刻,一边磨,一边拿古代篆刻艺术品来对照琢磨,就这样一直夜以继日地刻着。刻了磨平,磨平了再刻。手上不知起了多少个血泡,日复一日,年复一年,础石越来越少,而地上淤积的泥浆却越来越厚。最后,一担础石终于统统都被“化石为泥”了。
这坚硬的础石不仅磨砺了齐白石的意志,而且使他的篆刻艺术也在磨炼中不断长进,他刻的印雄健、洗练,独树一帜。渐渐地,他的篆刻艺术达到了炉火纯青的境界。
其实, 没有哪种成功是一蹴而就的,都有一个漫长的积累的过程。
那种买彩票中大奖的人,不能算是成功,只能说是一时的运气。
要想成为一名优秀的辩护律师,也需要耐心地钻研,反复地实践,不坐几年冷板凳是练不出来的。
就像神枪手是子弹喂出来的一样,优秀的辩护律师也是案件磨炼出来的。
如果没有耐心,这山望着那山高。比如,看到别人做经济案件来钱,就去搞经济案子,看到别人搞非诉讼业务赚钱,就去搞非诉讼业务,东一榔头西一棒,不聚焦于刑事辩护业务,是很难成为优秀的辩护律师的。
二、缺少耐心的盲动常常带来灾难。
我们小学就学过“拔苗助长”的故事。
古时候,宋国有个农夫,种了禾苗后,便希望能早早收成。
每天他到稻田时,发觉那些禾苗长得非常慢。他等得不耐烦,心想:“怎么样才能使禾苗长得高、长很快呢?”想了又想,他终了想到一个“最佳方法”,就是将禾苗拨高几分。
经过一番辛劳后,他满意地扛锄头回家休息。然后回去对家里的人表功:“今天可把我累坏了,我帮助禾苗长高了一大截!”
他儿子赶快跑到地里去一看,禾苗全都枯死了。
事物的发展有一个“成、住、坏、空”的过程,这是宇宙规律,谁也不能违反。违反规律办事,往往会被规律打脸。
有些案件结案的时机不成熟,不能急于结案,否则结果不会太好。
我记得有件案子,在公诉部门拖了五年,最终才做了不起诉处理。
如果当时催促检察院结案,很可能检察院往法院一送,然后法院一判就完事了。
案子是办完了,但结果应该不会太理想。
三、辩护律师要有耐心等待案件的结果。
1.把该做的工作做到位。
辩护律师该做的工作一定要做到位。比如,会见,阅卷,取证,研究相关法律和案例,出庭,提交辩护文书和材料,等等。该做的工作扎扎实实去做好,决不打折扣。
2.耐心地等待结果,不要盲动。
我曾经与一位法官朋友聊天,他说有当事人频繁地给他打电话,催促其快点结案。他非常厌烦,故意拖着不办。这正应了“越催越慢”的逆反心理。
所以,辩护律师不能因为当事人或者委托人经常催你,而把压力转嫁给办案人员。
这种转嫁压力的做法,只会让办案人员反感你,从而引起“越催越慢”的逆反心理。
你可以定期同办案人员联系,查询案件进展,但不能过于频繁,也不能太明显地催促进度。
该做的工作做好后,就耐心地等待结果,不要盲动。
有时候盲动,会让你事与愿违、前功尽弃。
3.相信自己,同时安抚好客户。
辩护律师要相信自己,相信自己的能力,相信自己的辩护方案,不要陷入自我怀疑、自己吓唬自己的心理误区,无端地让自己陷入焦虑之中。
当事人、委托人因是外行,他们对案件结果,心里是没有底的,但他们对结果却又是非常期待的,所以在这种落差下,他们的心理压力是很大的。
于是,他们难免会把压力往辩护律师这边转移。
曾有某案的委托人,每二三天就给我打电话。她说不管我说什么,反正同我通过话后,其心理就舒服一点。虽然大多数时候,我只能告诉她“还没有新消息”。
还有某受贿案,委托人要求我多去会见当事人。这个案子,我是平均一周会见了一次。(反正委托人律师费付得足,我多花点时间也愿意。哈哈……)
所以,辩护律师要注意安抚好客户。
有些辩护律师缺乏耐心,脾气也不太好,当客户联系过多时,可能会来脾气。
其实,法律服务虽然是一种高档的服务业,但毕竟还是服务业。只要是服务业,就需要注意客户体验。
辩护律师如果脾气不好,不能安抚好客户,是难以让客户满意的,甚至给自己带来不好的“口碑”。
当然,也不能一味地纵容客户。当客户做得确实过分时,要提醒客户注意分寸。
总之,辩护律师要有耐心。良好的耐心,有利于身心健康,有利于人际关系,有利于事业成功。
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何忠民律师,湖南省邵阳县人,1997年7月毕业于西南政法大学,其后分配到国家检察机关工作八年,2005年至今从事律师工作,主要从事刑事辩护、刑事合规和企业危机管理工作,尤其擅长职务犯罪、经济犯罪案件辩护。
其每年亲自承办的案件一般不超过10件。不过,凡是其亲自承办的案件,必亲力亲为,全力以赴,把辩护工作落到实处,力争把每一件案子办成经典案例。
执业20年以来,办理过厅级、处级、科级等领导干部、公务员职务犯罪案件数十件,办理过企业老板、高管经济犯罪案件数十件,绝大多数都实现了预期的辩护目标,深受客户好评。
我的优势:对刑事案件具有精准的判断力,擅长挖掘刑事案件的辩护要点,以及亲力亲为办理案件。
现任北京市盈科律师事务所刑民行交叉法律事务部副主任、刑事专业律师。