“党员就是要融入群众中，脚沾泥土、耳听民意，把法理情融入矛盾纠纷化解，既解事结更解心结。”

□本报记者 周晓荷

“小徐，你又来了啊。”6月27日，淇县庙口镇庙口村，正在胡同口乘凉的张大娘远远地就认出了熟悉的身影。“大娘，您孙子快放暑假了，这是防溺水宣传单，可得多操心……”徐梦龙将印着安全知识的彩页递到老人手中。

37岁的徐梦龙是名党员，也是庙口镇综治中心主任。全镇20个行政村共1.7万常住人口，他自信能跟多半群众“混个脸熟”。“我们推出‘平安建设周三宣传日’活动，每周三风雨无阻，逐村宣传，加上防汛、防溺水等不定期走访，时间长了人就熟了，人熟了，基层工作特别是调解工作就好开展了。”他说。

村里人评价徐梦龙是个调解能手，而他却称自己曾是个见人就脸红的社恐青年，“2019年，我第一次调解，面对因赡养老人问题争吵的兄弟俩，半天插不上话”。关键时刻，老同事一句话点醒了他——调解工作归根到底是群众工作，你不去听群众咋说，咋能干得好？

徐梦龙开始逐户走访，发现兄弟俩矛盾根源在于亲情的缺失。“我拉着村干部、家族长辈，给他俩讲法律讲人情，最终俩人握手言和。”他回忆。从那以后，他琢磨出化解矛盾要“三听”：听当事人双方讲矛盾根由、听邻里乡亲说客观看法、听司法部门给专业意见。

从事调解工作这些年，徐梦龙遇到过不少“硬骨头”。村民侯某建房垫高路基，导致收割机通行时撞坏邻居秦某家雨搭，村里5次调解未果。徐梦龙得知此事后，启动“九员联动”矛调机制，由综治中心牵头，派出所、司法所等多方参与调解，最终双方和解。此后“三调”逐渐成形：依托综治中心平台作用，接诉即办现场调、民主协商团队调、部门联动司法调，推动基层群众琐事就地就近化解。

如今，徐梦龙兼任庙口镇王洞村党支部书记，他的车里常备着血压仪、政策手册等，“特殊群体问上门，困难问题帮上门，政策法规送上门”，这“三上门”成了他的工作日常。

从社恐青年到调解能手，这位年轻党员用“三听三调三上门”工作法，敲开了群众的心门，打开了基层治理新局面。“党员就是要融入群众中，脚沾泥土、耳听民意，把法理情融入矛盾纠纷化解，既解事结更解心结。”徐梦龙说。