“以前调解邻里纠纷，最怕的就是‘公说公有理，婆说婆有理’，现在有了这场培训，咱腰杆子都硬了!”6月25日下午，在平顶山市新华区中兴路街道文化宫社区、区妇联联合举办的“巾帼法律明白人+巾帼微网格调解员化矛盾促和谐”专场培训现场，微网格员张向阳感慨道。作为服务辖区第十三网格的“老熟人”，她坦言过去调解家庭矛盾常因法律知识不足、方法单一而犯难，这场培训正是她期待的“及时雨”。

培训现场，社区律师杨迎辉围绕《民法典》中婚姻家庭编、邻里纠纷处理等与居民生活息息相关的法律条款，进行了深入浅出的讲解。“调解不是‘和稀泥’，而是在尊重法律框架和事实的基础上，找到双方都能接受的平衡点。” 杨律师在讲解调解技巧时强调，她重点传授了如何运用“情、理、法”相结合的方式，进行有效沟通、疏导情绪、化解心结。

现场学习氛围浓厚，互动环节尤其热烈。针对网格长、微网格员们提出的婆媳矛盾、遗产继承纠纷、楼上楼下噪音扰民等具体问题，杨律师不仅耐心细致地解答法律疑惑，还引导大家现场模拟调解场景进行实操演练。

“杨律师讲的这个‘换位思考’法特别好!刚才模拟时，我试着站在对方立场想想，感觉很多话就没那么难说了，气也顺了不少。” 参与模拟的第十四网格网格长郑亚丽在演练后分享道。

此次培训是中兴路街道深化“网格长+微网格员+志愿者”服务体系、提升基层治理效能的重要抓手。通过系统学习，为网格长、微网格员们在楼院一线精准、高效地化解家庭危机、婚姻矛盾、邻里纠纷等提供了坚实的法律支撑和实用的方法工具。

中兴路街道党工委书记王占杰表示：“妇女是基层治理的‘半边天’。通过培训赋能，我们将持续激发‘巾帼法律明白人’和‘微网格调解员’这支队伍的优势与活力，为筑牢平安建设基石、提升社区治理精细化水平贡献‘娘子军’力量。”(来源：平顶山市新华区委宣传部 作者：杨祎帆)