尽管最近天气炎热,但石人社区的“法律门诊”依旧照常开诊。
6月10日,周二,“医生”吴帅准时“坐诊”,为社区居民“问诊把脉”,吴帅的真实身份是成都青羊公安府南派出所的法制员。一个小小的“法律门诊”,将法治工作与社区治理有机融合,折射出基层治理的变化。
“吴法制,我那套老房子,要让女儿继承,但手续上遇到了麻烦,该咋解决啊?”“吴法制,我买的电饭锅坏了,商家说过了期限不能换了,已经扯皮几次了,你要帮忙解决啊。”“法律门诊”刚一开张,社区居民就把自己遇到的“疑难杂症”全盘托出。
“王大妈,别着急,这是继承需要的资料,有的要到所上办理,你明天就可以来。”已经担了四年法制员的吴帅把所需资料列了个单子,像开出的药方一样递给了王大妈。“太好了,我马上就去准备,都愁了好久了!”王大妈接过单子高兴地说。
这样的“法律门诊”,每周二定时开诊,居民的法律问题在这里得到了专业、易懂的解答。这种将“法律咨询台搬到居民家门口”的做法,打破了传统法制宣传的单向灌输模式,建立起了双向互动的法律服务体系。数据显示,该社区通过“法律门诊”化解的矛盾纠纷成功率达92%,真正实现了“小事不出社区”的治理目标。
而在文苑社区,派出所推出的“法制微剧场”则另辟蹊径。民警将近期发生的真实案例改编成情景短剧,由民警和社区居民共同出演。当看到熟悉的邻居在舞台上演绎因不懂法而吃亏的故事时,观众在会心一笑中自然而然地接受了法律知识的熏陶。这种沉浸式普法不仅提升了宣传效果,更在排演过程中深化了警民情感联结。一位参与演出的退休教师感慨:“原来法律条文可以如此生动接地气,普法教育也能这般温暖。”
针对老年人群体容易被电信诈骗这一基层治理中的难题,派出所定期开展“防诈保健课堂”,吴帅作为法制员,主动联合辖区银行建立异常转账拦截机制,在老年人聚集的社区、公园推出“反诈情景现场模拟”,将“保健品诈骗”“虚假投资理财”等骗局做到重点宣传,设置互动问答环节活跃现场气氛。他还联系社区的律师、辖区的退休法官,组建“法律帮帮团”,在商圈进行网格化宣传,在商业综合体推行“反诈宣传周”,针对辖区商业集中的青羊产业园区,进行每周定期宣传,以真实案例现身说法,邀请曾遭遇冒充供应商诈骗的园区餐饮企业主李某,讲述因轻信“低价采购生鲜”骗局损失18万元的经历,现场演示诈骗话术破解技巧。
做好基层法治工作,需要“绣花功夫”,吴帅说,法制民警就是那根绣花针。
成都日报锦观新闻 记者 何良 文/图 编辑 曾雪柔