左权县人民调解中心：以“双赢”调解理念解开18年疑难纠纷
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2025-05-26 19:10:06
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本报讯（记者袁慧芳 通讯员陈慧）近日，左权县人民调解中心成功运用“双赢”调解理念，圆满化解一起持续18年之久的无证据房屋损坏赔偿与欠费纠纷。
2004年，某公司在某小区铺设管道，曾在刘某自建房旁街道挖过3米宽、3米深渠道。两年后，刘某房屋多处墙体出现裂缝，认为是公司施工回填不实，致雨水灌入根基造成，故要求某公司赔偿6万元。某公司认为施工时并无异常，这几年来也一直运行正常，要求刘某找专业机构鉴定，因刘某出具不了专业的鉴定报告，其应约一次性缴纳5.6万余元服务费。
调解中，双方均无证据却各执己见。调解员提出委托专业机构鉴定，双方相互推脱。僵局之下，调解员以双方都认可的雨水灌入说法为切入点，以不可抗力分析，指出双方在自然灾害防范上均没有尽到责任，建议按公平原则各承担一半损失为平衡点。最终，双方达成协议。调解员以“双赢”思维和“公平”原则，成功破解这起疑难纠纷。
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