甘肃省举办《信访工作条例》宣传活动
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2025-05-21 16:49:26
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央广网兰州5月21日消息（记者李红军）为全面贯彻《信访工作条例》，推进信访工作法治化进程，5月21日，甘肃省《信访工作条例》宣传活动在兰州市民公园举行，引导群众依法逐级走访，合理反映诉求。
甘肃省《信访工作条例》宣传活动现场（央广网发 荆宝义 摄）
《信访工作条例》实施三年来，甘肃省全面推进信访工作法治化，研究制定相关工作制度，大力优化完善全省信访信息系统，自主开发建设了集投诉、查询、跟踪、监督于一体的甘肃智慧信访平台，重构了信访业务办理流程，推动形成了“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的信访工作新格局，工作质效显著提升，信访秩序明显好转，全省信访形势平稳向好。
甘肃省信访局副局长卯全明表示，下一步，甘肃省将持续优化升级甘肃智慧信访平台，加强“群众端、工作端、决策端”建设，不断完善受理办理、分类处理、提醒督办、监督追责等功能，实现业务流程标准化、办理过程透明化、督促提醒智能化，着力推进信访核心业务、主要流程、关键环节等优化提升，以信息系统标准化倒逼业务规范化，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。
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