为进一步提升基层社会治理水平,扎实做好矛盾纠纷源头预防和有效化解工作,近期,遵义市汇川区司法局立足辖区实际,创新方式方法,分别从业务培训、派驻民警、入户排查等方面精准发力,持续推动人民调解工作提质增效,打牢基层平安建设基础。
以训促能 打磨调解“硬功夫”
在汇川区大连路司法所,一场以“强基础、补短板、提能力”为主题的人民调解员培训正在火热进行。来自街道12个社区的75名调解员齐聚一堂,围绕常见民事纠纷、农村土地流转、邻里关系处理、婚姻家庭矛盾调处等问题系统学习业务知识。
培训现场,讲师不仅讲解了人民调解法、民法典中的重点内容,还以“情景演练”的形式模拟了调解全过程,让调解员们在实战中查找不足、互相交流。
“这次培训既有法律知识,又教我们调解技巧,感觉很实用。”长沙路社区人民调解员张大姐表示,学了程序、掌握了要点,之后在处理邻里纠纷时心里更有底了。
大连路司法所负责人介绍,将以此次培训为契机,常态化开展法律宣讲、案例分享、调解技能比武等活动,不断提升调解队伍的综合素质,切实将小事不出村、大事不出镇的工作目标落到实处。
警调联动 打通解纷“最后一米”
在汇川区板桥镇司法所,派驻民警的身影几乎成了各村矛盾纠纷调解现场的“熟面孔”。
不久前,娄山关社区村民周某与张某因宅基地界线问题争执升级,双方差点动手。得知情况后,板桥镇司法所派驻民警、调解员组成“警调小组”,分头上门走访调查,掌握双方矛盾症结。
在调解现场,派驻民警耐心地为双方讲解相关法律规定,分析利弊得失,引导双方换位思考。经过三次耐心沟通,双方最终达成一致意见,现场签订了调解协议。
“有警察同志在,讲政策又讲道理,心里就服气了。”张某感慨道。
近年来,板桥镇司法所充分发挥派驻民警专业优势,通过警调联动,调解工作从单一的民事纠纷处理拓展到预防性干预和联动化解,使纠纷化解更高效、群众更满意,力求实现“小事快调、大事联调”的目标。
入户走访 做实矛盾“早排查”
在汇川区芝麻镇司法所,工作人员和调解员聚焦重点领域和重点对象开展矛盾纠纷排查工作。该所分片包干,逐户走访,特别针对家庭邻里、土地权属、山林水利等容易引发矛盾的领域,以及低收入家庭和外来务工人员等重点群体,开展矛盾隐患排查。
在走访中,调解员发现,芝麻村一组村民赵某与李某因灌溉用水问题积怨已久,彼此互不相让。了解情况后,司法所迅速介入进行调解。调解中,调解员们坚持“情理法”结合,既讲明政策规定,又动之以情、晓之以理,最终促成双方自愿达成调解协议,化解了双方积压多年的矛盾。
“这次调解真是解决了我们多年的心病,大家也都能安心过日子了。”赵某笑着说。
截至目前,芝麻镇司法所共走访重点群体200余户,排查化解矛盾纠纷30余起,有效保障了辖区的和谐稳定。
下一步,汇川区司法局将继续以打造“枫桥式司法所”为目标,指导全区各司法所因地制宜、创新举措,推动人民调解向更广领域、更深层次延伸,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,为建设更高水平的平安汇川、法治汇川贡献司法行政力量。
贵州日报天眼新闻记者 姚强
通讯员 陈静
编辑 何琴
二审 张谌
三审 黄峰