今日永州讯（通讯员杨万里 王国军）为提升医保经办能力水平，打造医保经办优质品牌，把民生实事办实办好，日前，永州市零陵区首次对全区医保业务人员开展医保政策业务考试测试，并对其他人员再次进行医保政策业务技能培训和充电。

4月25日下午，来自全区医疗机构主要领导、分管领导、医保科科长、药品招采负责人，区民营医院主要负责人、医保科科长，全区各乡镇卫生院院长及社区卫生服务中心主任、医保科科长、药品招采负责人，特门、双通道定点零售药店医保负责人等110余名医保业务人员进行了医保政策业务考试测试。

随后，该区医疗保障局党组书记、局长黄渊辉就如何加大医保政策宣传力度及全区今后医保重要工作进行了安排和强调。

零陵区各医疗机构充分认识医保政策宣传工作的重要性，结合自身实际细化落实措施，切实将医保惠民政策传递到千家万户和每一位患者，共同营造规范、透明、高效的医保服务环境，各医药机构紧密配合、迅速行动。要求所有医务人员争当“三个能手” ，即： 学深悟透医保细则、支付标准、报销流程等核心政策，做医保政策解读能手；熟练掌握医保信息平台、智能审核系统等工具，提高工作效率，做医保系统操作能手；学会用群众语言通俗简明、解释政策，化解矛盾，做医保政策沟通能手。

2024年，全区居民住院实际报销比例大幅上升，群众满意度达98%以上，综合排名在全市前列。