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□ 本报记者 陈明慧
针对新就业形态劳动者维权难、多头跑等问题,省人力资源和社会保障厅会同相关部门在全省各地创新新业态劳动纠纷一站式多元联合调解工作新模式,建立一站式调解中心,实现市县全覆盖。中心融合劳动争议调解、人民调解、司法调解功能,劳动争议仲裁员、工会劳动法律监督员和律师、专家学者等社会力量共同参与,聚焦快递物流、电商等新业态行业以及网约配送员、网约车驾驶员、网络主播、互联网营销师、家政服务人员等互联网平台经济就业群体,确保争议纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决。
中心由我省各地人社部门、法院、社会工作部、“两新”工委、网信办、司法局、交通运输局、市场监管局、邮政管理局、工会、工商联等部门单位联合开设。2024年,全省140家调处中心调处新业态劳动纠纷3777件、涉及金额6300.41万元,各级仲裁机构立案受理涉新业态劳动争议147件、涉及金额294.05万元。