深圳商报·读创客户端记者 苑伟斌

近期美国关税政策的调整，令不少跨境商家面临运营成本上升与利润空间压缩的双重压力。作为服务全球商户的独立站SaaS平台，深圳企业店匠科技第一时间关注到了商家的反馈与困扰，并迅速组织产品、运营团队进行响应，帮助商家从短期应对到长期布局，稳住基本盘，做好准备应对不确定性。

店匠科技相关负责人表示，在当前阶段，帮助商家解决“燃眉之急”是最优先考虑的。针对关税带来的直接成本压力，鼓励商家灵活运用小幅加价策略，并通过平台提供的自定义费用功能，在商品或订单服务层面合理分摊费用。例如，商户可针对国际订单设置“加急配送”“特殊处理或加工”“礼品包装”“保险”“押金”“个性化”“国际关税”和“附加服务”等条目，以减少消费者对涨价的敏感度，提高价格调整的接受度。

与此同时，店匠科技也通过自动计税工具减轻商家人工核算税费的负担，并支持对特定区域消费者设置固定的税费金额，帮助商家在价格策略上更加清晰透明。店匠科技工作人员还发现，部分商家已开始通过降低广告投放预算以规避短期波动风险，并关注政策进一步走向。

着眼中长期，店匠科技也为商家提供了多项结构性策略建议与配套工具。“我们鼓励商户加快海外仓布局，以降低跨境物流和清关成本，在供应链端对冲不确定性；同时，也持续推动商户向‘多市场、多语言、多货币’的全渠道布局转型，打造全球化的多点增长结构。”相关负责人说道。事实上，已有一批店匠商家提前展开多市场布局，成功分摊了政策调整带来的影响。

针对不知道如何快速调整的商户，店匠科技也通过线上直播、线下沙龙、产品使用文档和视频指南等方式，提供清晰的决策路径与操作指导。比如，商户可以通过后台工具，对不同国家市场设置不同税费政策，并支持商品批量改价操作，在细节处精准应对。

结合当前形势，店匠科技也在思考未来可能的发展路径，并希望能为商户提供思路——要么从低价竞争中抽身，推动品牌向高端化方向演进；要么依托数据能力、技术基建与供应链协同，重新制定行业规则，构建差异化竞争优势。同时，店匠科技本身也已建立起坚实的生态合作网络，在定制服务和跨境物流等关键环节拥有长期合作伙伴。例如，在POD（按需定制）领域与定制喵（CustoMeow）合作，在跨境物流领域与菜鸟、云途等企业保持紧密协作，能够共同为商户提供更强的定价能力支持与物流保障，助力其在变化中把握主动权。

店匠科技表示，平台的角色不应该只是服务的提供者，更应成为商家的引领者与赋能者。唯有始终多想一步，才能真正理解并满足商家的核心需求。店匠科技将持续密切关注全球政策动态，与商户同频共进，助力品牌稳健前行。