11月20日，从湖南省郴州市人社局了解到，今年该局通过构建“调解+裁审”衔接机制、“调解+监察”联动机制、“调解+法律”援助机制、“调解+互联网”办理机制等，全力和谐劳动关系，取得很好成效，被省人社厅予以推荐。

在构建“调解+裁审”衔接机制方面，该局出台《郴州市关于进一步加强劳动人事争议协商调解完善多元处理机制的实施意见》，大力推动“工会+人社”调解室建设，形成“人社出案出场地、工会派员发补助”的良性循环，调解案件占总调解量的20%以上。同时，构建“调解+监察”联动机制，出台《郴州市劳动人事争议仲裁和劳动保障监察协同联动工作机制》，将机制嵌入农民工工资争议速庭，建立“快立、快调、快审、快结”审理机制，共审结案件65起、金额124.91万元，实现共同控制、预防和减少各类劳动争议案事件的共赢局面。

为构建“调解+法律”援助机制，郴州人社联合司法、财政制定《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁法律援助工作的实施方案》，定期安排法律援助人员、律师集中坐班、值班，为312名劳动者无偿提供法律咨询和调解服务。在构建“调解+互联网”办理机制方面，他们依托“金保二期”平台，为乡镇建立调解员账号，劳动人事争议双方通过微信扫码，实现在线调解、在线申请调解书确认，降低劳资双方调解成本。今年以来，应用“调解+互联网”机制成功办案177起。（李鹏）