“你反映的情况我们已经了解，会尽快帮你解决问题的，请放心。”近年来，江西省南昌市南昌县黄马乡充分发挥人民调解组织在基层化解矛盾纠纷、维护基层稳定的重要作用，加强对人民调解工作的指导和管理，全力构建平安黄马、法治黄马。

积极打造多元化矛盾化解中心。目前，黄马乡已打造一站式多元化矛盾化解中心，调处辐射全乡15个村居的疑难矛盾纠纷，做到小事不出村、大事不出乡，最大限度满足人民群众诉求。自“一站式多元化矛盾化解中心”成立以来，将人民调解工作和乡党委政府的中心工作无缝对接，无论是村庄建设还是人居环境整治，一件件、一桩桩难事杂事，都得到了圆满调解。“一站式多元化矛盾化解中心”则充分发挥村组调解员、法律明白人的作用，总结出面对不同问题、不同人群的工作调解法，使大量矛盾分歧迎刃而解，“有纠纷找矛调中心”成了辖区居民群众的共识。

全面推进基层司法所规范化建设。黄马乡司法所坚持以规范化建设为抓手，补短板、强弱项，大力推进基层司法行政工作标准化、规范化。走进黄马乡司法所，只见外观标识醒目、功能室设置合理、制度整齐上墙，还打造了“宪法宣传教育”和“民法典宣传”两大主题宣传栏，充分发挥人民调解在基层社会治理中的作用。

深化公益律师送法下基层。邀请公益律师走进黄马乡机关、村居、企业、学校、社区，切实为群众提供法律咨询服务。今年以来，黄马乡共开展“送法下基层”宣传活动30余次，为群众免费解答法律咨询600余人次，发放各类法律宣传资料1200余份，提供法律服务28次。今年以来，全乡共排查出452件矛盾纠纷，成功化解了449件，成功率99.39%，实现矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。(完)