原标题：“神奇调解员”让矛盾“无声”化解

近日，在呼和浩特市和林格尔县公安局盛乐北街派出所调解室，成功调解了一起聋哑人士间的矛盾纠纷。副所长孙春生摇身一变，成为了“神奇调解员”，他凭借自己掌握的手语技能，如春风般温暖地为聋哑人打开了“心结”，收获了“无声”的点赞。

4月6日上午10时许，和林格尔县盛乐北街派出所接到群众报警，声称在辖区内有两名聋哑人士发生了争执，甚至还产生了肢体冲突，希望民警前去处理。接到报警后，副所长孙春生带领队伍迅速赶到现场。当时，双方当事人情绪异常激动，不停地用手向着民警“比划”着。考虑到双方此时都在气头上，民警们当机立断，决定将二人带到派出所，进行深入调解。

在调解室里，副所长孙春生耐心地用手语与双方当事人展开交流。

原来，这两人在同一家厂子里上班，早上工作时，因为使用工具的问题发生了争吵，而后矛盾逐步升级，相互推搡了起来。厂房里的其他同事见状，急忙上前将双方拉开，并报了警。

在清楚了事情的来龙去脉之后，副所长孙春生开启了“无声”的调解模式。通过手语“对话”，引导双方换位思考。经过长时间耐心细致的沟通和劝导，两人都意识到了自己的冲动行为有所不妥，开始相互体谅对方，最终微笑着握手言和。

据悉，孙春生的兄长是一位聋哑人士。从小与其哥哥通过比手划脚来交流，时间一长，他也学会了用手语表达。而且，由于哥哥在盲聋哑学校上过学，长期耳濡目染之下，孙春生的手语非常熟练和规范。进入公安机关后，他的这一“冷门绝技”，没想到竟还能派上大用场。

“他们虽然无法用言语表达，但在离开时却不停地用手语表示感谢。”孙春生说道，每次能够运用自己的专业技能，为有需要的人提供帮助，他的心里都会充满成就感。（王鑫）