随着2023年度个人所得税综合所得汇算清缴工作的推进,“我能不能退”“怎么退”“退多少”成了大家关注的热点问题。基于此,兰考县税务局兼顾政策宣传与流程辅导,多措并举做好个税汇算清缴工作宣传辅导工作,让税收优惠的便民春风政策吹到每个人的心里,让政策红利真正落入纳税人的口袋。
为确保个税汇算清缴工作平稳有序推进,兰考县税务局通过线上线下相结合的方式,一方面,在办税服务厅摆放宣传手册、操作指南以供纳税人翻阅,在大屏滚动播放图文并茂的操作指南和视频动画形式的政策解读,方便纳税人理解并顺利完成相关操作;另一方面,充分发挥征纳互动平台、税企微信群等线上平台的作用,不断拓宽多元化渠道,多轮次精准推送年度汇算内容、退税补税政策要点、个人所得税APP操作指南等,同时,工作人员定期总结大家咨询比较多的问题,整理成册,有效提升了答复的效率和质量,方便纳税人轻松了解年度汇算相关知识,扩大税收优惠政策知晓度。
下一步,兰考县税务局将持续加大宣传辅导力度,大力开展“非接触办税”,线上线下相结合,通过多元化渠道为纳税人提供优质、高效、便捷的个税汇算辅导服务,让税惠“春风”持续送暖。(李玉杰)