将矛盾纠纷化解在基层，湖北保康这样做
极目新闻记者 王俐燃
通讯员 王珊
“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交、服务不缺位”近日，极目新闻记者获悉，湖北襄阳保康县后坪镇车峰坪村创新的“四多四解”矛盾化解工作法上榜101个湖北新时代“枫桥式工作法”先进典型。2023年来，该村共发生矛盾纠纷6起，运用“四多四解”工作法全部在村级化解到位，化解率达100%，无一起因矛盾调解不到位引起的民转刑或诉讼案件。
据了解，车峰坪村推广实施“平安五小”工程，充分利用网格员、村组干部、驻村辅警、党员村民代表等基层平安建设力量，坚持每日排查化解，让“小矛盾、小案件、小问题、小隐患、小需求”第一时间就地解决。
保康县后坪镇车峰坪村干部深入居民家中调解一起家庭矛盾纠纷
聘请一名法律顾问每月到村对《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等法律法规知识进行讲解，并对村民提供法律咨询服务；选优配强4名村网格员、1名治调主任、2名“五老”义务调解员。
在培训方面，车峰坪村的治调主任（辅警）、义务调解员积极参加镇、县组织开展的培训活动，定期到综治中心、派出所、司法所跟班学习。村综治中心建立健全矛盾排查化解、分析研判报告制度，网格员和村组干部每天向村报告排查化解情况，对难度较大的矛盾纠纷由村分析研判，组织力量联动联调。
对于复杂矛盾纠纷，车峰坪村按照矛盾纠纷类型和不同利益群体诉求分类，积极对接镇综治中心、法庭、派出所、司法所等部门到现场联合调解。
此外，还邀请驻村工作队给双方讲政策、讲情理、做疏导，推动双方达成和解。邀请村民代表、党代表、老干部、老党员和乡贤等第三方力量参加调解，通过现场听证、现场说理、现身说法等方式，推动多元力量共同参与“和合议事”，提高化解成功率。
重大矛盾纠纷按照“谁发现谁处理、谁接待谁负责”，推行村支两委干部包保化解，确保重大矛盾纠纷解决在属地。
对极少数不愿意接受调解或不宜调解的矛盾纠纷，由村两委邀请法律顾问对当事人矛盾纠纷进行依法解析。此外，定期进行回访，沟通交流思想，及时帮扶救助，避免产生积怨和新的矛盾，确保事心双解。
据悉，2023年来，该村共发生矛盾纠纷6起，运用“四多四解”工作法全部在村级化解到位，化解率达100%，无一起因矛盾调解不到位引起的民转刑或诉讼案件。
（来源：极目新闻）