环翠公安真情为民化解纠纷 群众送来四面锦旗
01
张村派出所化解纠纷获赠锦旗
2月22日，张村某居民小区一业主的父亲将一面印有“执法为民 一身正气”的锦旗送到张村派出所。
2023年11月23日，张村派出所接到辖区一小区物业人员报警称:有一业主不配合登记堵在门口。民警在赶往现场的同时，联系上车主，车主称自己刚做完手术，家里父亲的车有登记，自己的车没有登记，因刚做完手术不方便下去登记，物业就打电话报警。
民警到达现场后，看到车里的业主确实刚做完手术，裤子都没法穿。民警对双方进行调解，并让物业开门放行，要求物业人员不要漠视业主的实际困难，要增强服务意识，妥善处理好纠纷。
温泉派出所调解纠纷获赠两面锦旗
2月21日，群众高某及其父亲来到温泉派出所，为民警和派出所送来书写着 “公平廉明执法为民 为民服务情暖心间” “为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗，对民警积极协调解决纠纷表示感谢。
1月23日晚，温泉派出所接高某报警称：有人在QQ群里骂人。经民警了解，居住在温泉镇某小区的吕某玩游戏时情绪不好，就在QQ群里骂队友。接警后，民警将吕某和其父亲叫到所内，对吕某的行为进行批评教育，经过说理释法，吕某认识到自己的错误，向报警人真诚道歉。此次纠纷得到圆满解决，成功将矛盾化解在了最基层、最小处。
两面锦旗，送来的是老百姓的一份感激，也是一份信任，交到人民警察手上的是一份荣誉，更是一份责任。
03
北沟街派出所化解矛盾 群众送来锦旗
2月21日上午，北沟街派出所收到辖区丛女士冒雪送来的锦旗，上面赫然写着“公平公正 排忧解难”八个大字。
1月24日，丛女士收到铁路民航的购票通知，当时个人并未订购车票、机票，怀疑身份信息他人盗用，遂多次前往车站、旅行社进行查询均未果。随后，丛女士来到北沟街派出所求助，经民警多方落实，是丛女士之前在某公司参加过业务员培训，当时登记了个人身份信息，恰逢春节前该公司奖励业务骨干外出旅游，其中一名员工与丛女士同名同姓并且同年出生，公司工作人员错将丛女士的身份信息报给旅行社为其订票，引起后续一系列的订票退票行为。
民警了解情况后，让双方到派出所调解室调解，民警详细解释了盗用公民信息的相关法律法规，公司错误提交个人身份信息进行购票属于工作失误，最终在民警和调解员的共同努力下，公司工作人员向丛女士道歉，并支付了其二百元的交通费，双方握手言和，对于民警的热心帮助和耐心释法表示感谢。
来源：威海警方