贵州凤冈:“十二字”巧解家庭婚恋纠纷
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2023-12-25 12:25:09
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原标题:贵州凤冈:“十二字”巧解家庭婚恋纠纷

贵州省遵义市凤冈县土溪司法所运用“精准排查、高效化解、预防教育”十二字工作法,化解家庭婚恋纠纷。

精准排查

推行“党政统筹、司法组织、全员参与”模式,开展家庭婚恋纠纷排查核实。由司法所牵头组织成立专班,分区域包保网格,指导网格员和联户长开展矛盾纠纷摸排工作,网格员包保联户长,督导联户长开展摸排工作,联户长发挥人熟地熟优势摸排信息。联户长每季度开展一次以上入户大排查,司法所联合村(社区)跟踪回访已调处纠纷,并组织调解员发动老党员、退休干部等积极分子,及时反馈周边矛盾纠纷信息并协助化解。在汇总摸排信息的基础上,逐案分析研判,分级分类建立台账,实行台账式管理、清单式销账,与各职能部门共享信息,助力化解工作。

高效化解

当好情感员,注重运用心理学技巧,站在当事人角度纾解情绪,倾听诉求,深入了解纠纷过程,与当事人共同商讨研究解决方案。

当好分析员,注重运用心理学技巧建立有效沟通,让当事人双方明晰纠纷诱因,解析双方疑难、展望未来,找准突破口。

当好普法员,注重运用法律专长开展法律法规解惑,普及与纠纷有关的法律法规,用法律法规分析问题、化解矛盾,用专业方式为化解纠纷赋能。

预防教育

建立镇级公共法律服务工作站和村(社区)公共法律服务工作室,将人民调解、法律援助、法律咨询、法治宣传等整合成为“一站式”的公共法律服务。

组织人民调解员、法律顾问、“法律明白人”为家庭婚恋纠纷当事人提供法律咨询、疏导化解等服务;建立土溪镇法律服务工作者结对服务机制,由工作者对口服务纠纷当事人。利用法治文化阵地、网络媒体向群众宣传有关家庭婚恋法律法规,邀请法律顾问开展专题法治讲座,开展多形式宣传教育,坚持从源头预防家庭婚恋纠纷的发生。(贵州省司法厅)

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