“冷”安装遇上“暖”调解
创始人
2026-01-09 15:27:43
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长春市双阳区综治中心里,杨某紧紧握着双阳法院速裁团队法官的手,眼眶泛红,话语里满是感激。这场制冷设备安装引发的意外纠纷,最终在“人民调解+司法确认”的协同发力下圆满化解,让冰冷的意外事故,终得暖心的权益保障。

事情要从一场意外说起。杨某受雇于某设备安装公司,在进行制冷设备安装作业时,被高空坠落的零件砸中。紧急送医后,诊断结果显示杨某身体多处严重受伤,漫长的治疗之路和高昂的医疗费用,瞬间压垮了这个普通家庭。

躺在病床上的杨某,一边忍受着钻心的伤痛,一边盯着床头的缴费单愁眉不展。“每天都要花钱,家里的积蓄早就花光了,后续的治疗怎么办?”焦虑像潮水般包裹着他。为了筹措费用,杨某家属找到雇佣他的设备安装公司协商赔偿,可双方就赔偿责任划分、赔偿金额等问题争执不下,各执一词、互不相让,原本的雇佣关系,瞬间变成了剑拔弩张的对立。

协商无果的绝望时刻,杨某抱着一丝希望,来到了双阳区综治中心正式提交调解申请。双阳区非诉讼纠纷人民调解委员会(以下简称“非诉调委会”)受理申请后,第一时间启动调解程序,同时对接双阳法院速裁团队,开启“人民调解+司法确认”协同解纷模式。

一场兼顾情理与法理的协同解纷工作随即展开。调解员与速裁法官组成的工作组耐心倾听杨某的诉求,安抚其焦虑情绪,并细致梳理医疗费票据、误工证明、伤残诊断等关键凭证,将零散的诉求系统化、明晰化,为后续调解奠定扎实基础。在与设备安装公司沟通时,速裁法官则立足法律层面,精准解读《民法典》中关于劳务者受害责任的相关规定,明确指出其应负的安全保障义务,并结合同类生效案例,清晰阐释拒不承担赔偿责任的法律风险。法官的专业解读,让公司负责人逐渐转变了强硬态度,同意坐下来协商解决方案。针对赔偿标准、支付方式等核心争议点,速裁法官从法律层面给出专业意见,调解员则从中协调斡旋。

“赔偿金额能不能再兼顾一下双方的情况?”“支付方式分几期合适,既不影响杨某治疗,也不让公司压力太大?”经过多轮协商,双方最终达成一致意见,签订了和解协议,双阳法院当日便出具民事裁定书。

“不仅不用打官司,还能这么快拿到赔偿,真是太感谢你们了!要是没有你们,我这后续治疗的钱还不知道在哪儿呢……”拿到裁定书的杨某激动不已。

目前,首期赔付款项已如期支付至杨某账户,解了他的燃眉之急。

一场“冷”安装引发的纠纷,终在“暖”调解中圆满落幕。未来,双阳法院将继续践行新时代“枫桥经验”,织密多元解纷网络,用更贴心的服务、更高效的举措、更温暖的方式化解矛盾纠纷,让公平正义真正走进每一位群众的心里。

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