12月10日,贺先生因交通事故纠纷,在镇原县人民法院咨询立案事宜。诉讼服务中心干警了解案由后,结合“两状”推广工作,积极指导贺先生填写示范文本要素,贺先生不到十分钟,就将一份诉求明确、要素齐全的起诉状顺利提交。
2025年,自要素式起诉状和答辩状(即“两状”)示范文本推广应用工作启动以来,如何使“两状”文本在法治实践中落地见效,镇原县人民法院以立体化服务举措交出合格答卷。
以“智慧法院”建设为契机,借助人民法院在线服务平台,镇原县人民法院在线上推出二维码下载通道,当事人用微信扫码即可一键自动生成“两状”电子文本,实现指尖获取,方便又快捷。线下推介活动精准匹配群众需求,在诉讼服务中心设立“两状”指导专区,提供常见诉状模板,采用“看样填写”方式,为群众现场释明指导,确保“两状”文本好用管用能用。
为深化“两状”示范文本应用,镇原县人民法院还在各巡回审判点、法官联络点、共享法庭及综治中心等场所,设置示范文本展示区及二维码扫码点,并提供文书自取服务,进一步优化群众诉讼体验。同时,坚持组织法官干警开展“两状”示范文本进乡村、进社区、进网格活动,靶向宣传“两状”示范文本,面对面解答群众疑问,积极扩大“两状”示范文本知晓率,促进文本深度应用。
针对辖区律所、法律援助等机构的实务需求,镇原县人民法院通过召开座谈会、实操培训等方式,推动广泛使用示范文本。
初次接触“两状”示范文本的镇原县某律所律师王飞心存顾虑。但真正使用后,他发现这些文本比他想象得更便捷,不仅让律师实现了代理减负,也让当事人维权的门槛大大降低。
表格化、要素式的文本样式,在提升立案效率的同时,也在先行调解工作中发挥着独特作用。
在特邀调解员秦宁的办公桌上,一沓沓示范文本诉状堆整齐堆放。“示范文本提供了清晰的办案导航,能够快速锁定争议焦点,方便开展要素式调解。”秦宁说。
今年以来,镇原县人民法院适用“两状”的案件数达3280件,特别是自9月份始,起诉状示范文本应用率已超过90%,诉讼服务满意率达95.68%。
(作者:黄建国)