“不到十分钟就完成了从咨询到立案的全部流程！”近日，一企业办事人员在法院干警的指导下，通过涉企绿色通道窗口顺利完成立案。高效便捷的办事体验，正是甘肃省民乐县人民法院优化营商环境、提升司法服务效能的生动缩影。近年来，民乐县人民法院诉讼服务中心聚焦企业司法需求，不断创新服务举措，让司法保障既有“速度”更有“温度”，为企业高质量发展注入强劲法治动能。

一站式平台：构建多元解纷“新格局”

民乐县人民法院诉讼服务中心整合人民调解、行业调解、司法调解等多方资源，搭建集诉讼指导、诉调对接、先行调解、速裁快审于一体的综合服务平台，创新形成“调解挺前、应调尽调、诉讼兜底”的解纷模式，实现企业“只进一扇门，化解烦心事”。同时，依托“人民法院在线服务”微信小程序，开通远程调解、线上庭审功能，真正落实“数据多跑路，群众少跑腿”，构建起线上线下融合、高效便捷的多元解纷新格局。

绿色通道：跑出司法便民“加速度”

为切实提升涉企司法服务质效，诉讼服务中心专门开设涉企案件绿色通道，对涉企案件实行优先立案、快速审理。大力推行网上立案、跨域立案、电子送达等数字化服务手段，累计完成跨域立案81件、网上立案1534件、电子送达3183件，大幅压缩企业参与诉讼的时间成本。此外，推广应用表格化要素式民事起诉状、答辩状示范文本，降低企业法律文书制作门槛，精准对接企业多元司法需求，让司法服务更接地气、更暖人心。

机制创新：织密联动解纷“保障网”

法院积极深化诉调对接机制建设，推动与金融、工会、妇联、人社、工商联等部门协同联动，构建起高效联动的解纷网络。2025年，通过先行调解机制分流涉企案件363件，调解成功352件，调解成功率达96%，有效减轻企业诉讼负担。司法服务触角持续延伸，从县综治中心一站式平台拓展至工业园区“法治便利店”，实现企业发展全环节司法保障全覆盖，筑牢全方位、多层次的司法服务屏障。

法治是最好的营商环境。民乐县人民法院诉讼服务中心以实际行动诠释司法担当，不仅将法治作为化解纠纷的“最后防线”，更打造成为护航企业发展的“最先一公里”温暖屏障。下一步，民乐县人民法院将持续深化司法服务改革，不断优化一站式服务平台、畅通涉企绿色通道、完善联动解纷机制，以更坚实的司法力量营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境，为县域经济高质量发展保驾护航。（来源：甘肃省民乐县人民法院）