“退个押金要等500年？！” 某地，一大批共享单车用户因为迟迟拿不回押金，集体向公司发起诉讼。更离谱的是，客服竟然淡定回应：“排队是正常流程。” 这究竟是怎么回事呢？一起来看看吧。

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（为保护当事人隐私,本文人物均采用化名）

案发当天，李先生用完共享单车，想着押金也用不上了，就点了退还。

谁知道，页面显示“预计等待200000天”，李先生顿时脑袋嗡的一下：“我不是退个押金，不小心把自己‘续命’到下个世纪了吧？！”

他赶紧在群里一问才发现，原来有成百上千的用户都遇到了类似情况，大家的押金退还时间有的比他还夸张——最长的甚至显示要等500年！ 用户们瞬间炸锅：“几百块押金不是大钱，可这操作谁顶得住啊？” 更让人无语的是，大家纷纷联系客服，对方却一本正经地回复：“排队人数较多，耐心等待。”就仿佛这是天经地义的流程，完全没有一丝歉意。 李先生当即截图发到社交媒体，没想到引发网友热议—— “押金还要子孙后代来领？” “共享单车变共享押金银行了？” “这是啥神仙公司，资金链这么紧张？” 面对这样的困境，部分用户愤怒之下选择集体诉讼，想要讨个说法。

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本案最核心的争议点在于：押金到底应不应该被“无限期”拖延退还？ 根据《民法典》规定：“经营者收取押金，应当按照约定及时返还。” 也就是说，无论共享单车公司遇到什么困难，押金都不是企业的“备用金”，更不是资金链的“输血管道”！

用户用完服务，企业理应在合理期限内退还押金。 那公司以“排队”为由迟迟不退，合法吗？ 根据《民法典》规定：如果企业因自身管理失误或经营困难，导致押金拖延，属于违约，消费者有权要求及时返还，并可依法追究相应责任。 而在本案中，用户集体诉讼的操作，其实也是为自己维权——押金是用户的合法财产，任何企业都无权长期占用！ 专业人士这样看： 共享单车押金问题，不仅是企业信用问题，更是法律底线问题。企业如果以“排队”为借口，无限期拖延，就是对用户权益的漠视。 不少网友也瞬间炸了： “押金‘排队’，企业跑路怎么办？” “我就想问，这算不算变相‘占有’用户资金？” “以后谁还敢交押金，怕不是钱都打水漂了！”

最终，经过多方协调，企业承诺加快退还流程，部分用户已经收到押金，但更多人依然在漫长等待中。

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500年退押金，用户看着余额只能干着急！ 押金本是为保障交易安全而设，绝不是企业资金的“蓄水池”。 这件事一出，网友瞬间炸了—— “押金交出去容易，退回来比登天还难！” “共享单车的押金模式，是不是早该彻底改革了？” 也有人表示：“本是天经地义的退押金，怎么就变成了‘马拉松’？” 专业人士提醒：遇到类似情况，用户要及时保留证据，积极维权；企业也要守住底线，别让用户寒心。 对于此案您怎么看？

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声明：本文内容基于真实案件改编，当事人姓名及相关信息均已进行匿名化或虚构化处理，旨在保护个人隐私。文章仅以案例形式为大众提供法律知识普及，不构成任何法律建议或指导。