日前,年近七旬的张大爷在吉林省吉林市丰满区综治中心法院服务窗口旁,双手拿着与李某达成的和解协议,动情地说:“谢谢法官,谢谢调解员!这笔账已经七年了,现在压在我心里这块大石头总算落地了!”
原来,张大爷曾经经营一家汽车修理部。七年前,熟客李某在其店内购买价值12万余元的润滑油后,便以产品质量问题为由一直拖欠货款,张大爷多次催要无果。为此,张大爷攥着一张已泛黄的12万余元欠条,步履蹒跚地来到综治中心咨询讨要办法。“大爷,咱这儿有专业的调解人员先帮您和对方沟通,很多纠纷在这儿就能解决,又快又省心。”在综治中心大厅,法院服务窗口的工作人员一番暖心话语,瞬间缓解了张大爷的焦虑。随即,派驻综治中心的速裁团队法官与中心调解员共同研判案情后找来李某。一方面,向李某释明拖欠货款的法律后果,另一方面引导双方换位思考。经法官和中心调解员耐心工作,最终仅用半小时便促使双方达成和解协议,李某承诺分期支付欠款。至此,一场困扰张大爷七年的纠纷在“法院+综治中心”的联动工作下得以圆满化解。
自今年年初以来,丰满区人民法院与综治中心联动调处各类矛盾纠纷1023件,调解成功率达35.2%,高效快捷地化解了矛盾纠纷。张大爷与李某货款纠纷的处理,只是丰满区人民法院深度融入综治中心合力化解矛盾纠纷的一个缩影。
据悉,丰满区人民法院不仅与综治中心联动调解纠纷,还积极开展法治宣传、涉法问题咨询等延伸服务,极大地增加了人民群众的获得感。(赵浚淇)
来源:吉林市丰满区人民法院